天津市养老服务产品使用频率调研问卷

尊敬的受访者您好！我们正在进行一项关于天津市养老服务产品使用情况的调研，旨在了解各类产品的实际使用频率与需求。您的回答将帮助我们优化服务，更好地满足市民的养老需求。本次调研匿名进行，数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

Q2:您目前主要的养老居住方式是？

居家养老（与家人同住）

居家养老（独居）

社区养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院、老年公寓）

其他

Q3:您了解或接触过以下哪些养老服务产品？（可多选）

社区助餐服务（如老年食堂、送餐上门）

居家上门照护（如助浴、助洁、康复护理）

日间托老/照料服务

紧急呼叫/智能监护设备

老年文化娱乐活动（如老年大学、兴趣班）

健康管理/定期体检服务

适老化改造服务

法律咨询/权益保障服务

以上均不了解/未接触

Q4:在过去一年中，您使用频率最高的养老服务产品是哪一类？

生活照料类（助餐、助洁等）

医疗健康类（护理、体检等）

精神文化类（娱乐、学习等）

安全监护类（呼叫设备等）

权益保障类（法律咨询等）

没有使用过

Q5:您使用【社区助餐服务（老年食堂或送餐）】的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q6:您使用【居家上门照护服务（如助浴、助洁）】的频率大约是？

每周几次或更多

每月几次

每季度几次

每年几次

从未使用

Q7:您参加【社区组织的老年文化娱乐活动】的频率大约是？

每周一次或更多

每月几次

每季度几次

很少参加

从未参加

Q8:您使用【健康管理或定期体检服务】的频率大约是？

每半年一次或更频繁

每年一次

每两年一次或更少

需要时才会使用

从未使用

Q9:您对目前所使用的养老服务产品的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过，无法评价

Q10:影响您增加使用养老服务产品频率的主要因素有哪些？（可多选）

价格/费用较高

服务项目不符合需求

服务质量参差不齐

获取信息困难，不了解

服务地点不便，距离远

使用流程复杂

家人可以照顾，无需使用

没有需求

其他

Q11:您更倾向于通过哪种渠道了解养老服务信息？

社区居委会/街道宣传

子女/亲友推荐

电视、报纸等传统媒体

手机、互联网（微信、网站等）

服务机构直接宣传

其他

Q12:您认为未来最需要增加或改善的养老服务是哪一类？

便捷实惠的生活照料服务

专业可靠的医疗护理服务

丰富多样的精神文化活动

智能安全的居家监护服务

透明公正的权益保障服务

其他

Q13:如果推出更便捷、价格更合理的“服务套餐”，您是否会考虑增加使用？

非常愿意尝试

可能会考虑

不确定，要看具体内容

不太考虑

完全不考虑

Q14:对于天津市养老服务产品的未来发展，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

天津市养老服务产品使用频率调研问卷

介绍

本模板旨在收集老年人对养老服务产品使用频率与满意度的反馈。帮助您了解服务需求、分析使用障碍、评估改进方向，适合养老服务机构与政府单位优化服务供给。

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