杭州市养老推荐意愿与价格敏感度调查

杭州市养老推荐意愿与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民养老推荐意愿及价格敏感度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化养老服务体系。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法回答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前的居住情况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与配偶及子女同住

其他

Q3:您当前或计划为谁了解/选择养老服务？（可多指）

为自己

为配偶

为父母

为其他亲属

暂无明确对象，仅作了解

Q4:您对杭州市各类养老机构（如养老院、社区养老中心等）的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q5:您获取养老信息的主要渠道是？

亲友推荐

社区宣传

网络搜索/社交媒体

电视/报纸等传统媒体

专业机构咨询

Q6:如果亲友向您咨询，您有多大可能向他们推荐您认为不错的养老机构或服务？（1分为完全不可能，5分为非常可能）

分数

标签

Q7:综合考虑服务、环境、价格等因素，您向他人推荐在杭州选择养老服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:在选择养老服务时，您最看重的三个因素是什么？

服务人员专业水平与态度

居住环境与设施

医疗护理与应急保障

地理位置与交通便利性

饮食营养与口味

文化娱乐与社交活动

价格与收费透明度

机构口碑与品牌

Q9:对于一家提供基础生活照料、日常医疗服务的养老机构，您认为在杭州每月人均多少费用是您可以接受的？

3000元以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q10:如果费用增加20%，但能获得更优质的医疗资源（如三甲医院绿色通道）和个性化护理，您的接受度如何？

非常愿意，物有所值

比较愿意，会考虑

一般，需要再比较

不太愿意，价格偏高

完全不愿意

Q11:如果费用降低15%，但需要与其他老人共享更多公共空间（如客厅、活动室），您的接受度如何？

非常愿意，性价比高

比较愿意，可以接受

一般，看具体情况

不太愿意，影响私密性

完全不愿意

Q12:您认为当前杭州市养老服务的哪些方面最需要改进以提升您的推荐意愿？（最多选三项）

降低整体费用

提高服务人员专业素质

增加医疗资源投入

改善硬件设施与环境

丰富精神文化生活

提升服务响应速度

加强政府监管与补贴

提高信息透明度

Q13:您是否愿意为“智慧养老”服务（如智能健康监测、一键呼叫、远程医疗等）支付额外费用？

非常愿意，很有必要

比较愿意，可以尝试

视具体功能和价格而定

不太愿意，非必需

完全不愿意

Q14:您认为政府或保险机构推出“长期护理保险”来分担部分养老费用，对您的选择意愿影响大吗？

影响很大，会显著提升选择意愿

有一定影响，会纳入考虑

影响一般

影响很小

完全没有影响

Q15:对于提升杭州市养老服务的性价比和您的推荐意愿，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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