杭州市养老使用障碍需求调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状况是？

Q3:您日常活动的主要范围是？

Q4:您认为在您居住的小区或社区内，哪些公共设施使用起来最不方便？（可多选）

Q5:您使用智能手机或智能设备的熟练程度如何？

Q6:在使用智能手机进行以下操作时，您觉得哪些障碍最大？（可多选）

Q7:您外出乘坐公共交通（如公交、地铁）的频率是？

Q8:在乘坐公共交通时，您遇到过哪些困难？（可多选）

Q9:您去医院、社区卫生服务中心等医疗机构就诊时，觉得使用自助挂号、缴费机的方便程度如何？

Q10:在医疗机构中，您认为哪些方面需要改进以方便老年人？（可多选）

Q11:您使用线上服务（如手机买菜、预约挂号、线上缴费）的频率是？

Q12:对于“想用但不会用”线上服务的老年人，您认为社会或社区可以提供哪些帮助？

Q13:您家中是否进行了适老化改造（如安装扶手、防滑地垫、洗澡椅等）？

Q14:如果进行居家适老化改造，您最希望优先改善哪些方面？（可多选）

Q15:您参与社区组织的文化、娱乐或健康讲座等活动的意愿如何？

Q16:哪些因素会影响您参与社区活动？（可多选）

Q17:当您需要帮助（如维修、购物、就医陪同）时，通常首先向谁求助？

Q18:您最希望社区或政府为老年人提供哪一项具体的支持或服务？

Q19:总体而言，您对当前杭州市的适老化环境建设满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）