西安市养老使用障碍广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于西安市养老使用障碍广告效果的调查，旨在了解公众对该类广告的认知与评价。您的宝贵意见将帮助我们改进相关宣传内容。问卷匿名填写，约需5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您是否在西安长期居住或工作？

是，长期居住

是，长期工作

否，短期停留或探亲

否，非本地居民

Q3:您是否关注过关于老年人生活不便或使用障碍（如数字鸿沟、出行不便等）的广告或宣传？

经常关注

偶尔看到

很少看到

从未见过

Q4:您主要通过哪些渠道接触到这类广告？（可多选，此为单选引导题，后续为多选）

电视/广播

社交媒体（微信、抖音等）

户外广告牌/公交地铁广告

社区宣传栏/活动

报纸/杂志

亲友告知

其他

Q5:请选择您实际接触过这类广告的渠道：

电视/广播

社交媒体（微信、抖音等）

户外广告牌/公交地铁广告

社区宣传栏/活动

报纸/杂志

亲友告知

其他

Q6:您认为这类广告在西安的曝光频率如何？

非常高，随处可见

比较高

一般，偶尔能看到

比较低

非常低，几乎看不到

Q7:总体而言，您对目前看到的这类广告的创意和表现形式满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:这类广告是否清晰地向您传达了老年人面临的具体使用障碍？

非常清晰，让我了解了具体问题

比较清晰，有基本认知

一般，信息比较模糊

不太清晰，看完仍不清楚

完全没传达

Q9:广告是否让您对老年人面临的困境产生了共情或关注？

是的，感触很深，更关注老年群体

有一定感触，会多留意

感觉一般，没有特别触动

没有产生共情，觉得与己无关

广告本身让人反感

Q10:广告是否提供了明确的解决方案或求助渠道信息（如社区热线、便民服务等）？

提供了非常明确、实用的信息

提供了一些信息，但不够具体

似乎提到了，但印象不深

完全没有提供

没注意/不记得

Q11:看完广告后，您是否更愿意主动帮助身边遇到类似障碍的老年人？

是的，意愿显著增强

有一定增强

和之前差不多，没太大变化

没有增强，甚至有些抵触

不确定

Q12:您认为这类广告的主要目标受众应该是？

全体市民，提高社会关注度

老年人及其家属

社区工作者、志愿者等公共服务人员

企业和社会组织

政府相关部门

Q13:您希望未来的广告在哪些方面进行改进？

内容更真实、贴近老人生活

表现形式更有创意、更吸引人

提供更具体、可操作的解决方案

增加互动性，如扫码了解更多

在更多渠道进行投放

其他

Q14:您对西安市开展关爱老年人、消除使用障碍的宣传活动，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:如果有一项针对老年人数字使用障碍的社区志愿服务，您愿意参与吗？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

西安市养老使用障碍广告效果调查

介绍

本模板旨在提供西安市老年人使用障碍广告效果评估的标准化解决方案。帮助您了解公众认知、评估广告效果、收集改进建议，适合政府、社区和公益组织优化关爱老年人的宣传策略。

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