长三角地区养老数据安全与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于长三角地区养老数据安全与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解公众需求,提升相关服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您目前居住在长三角的哪个省市?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省
其他地区

Q2:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q3:您目前或未来是否有为家中长辈(或为自己)选择养老服务的计划?

目前正在使用
未来1-3年内有计划
未来3年以上有计划
暂时没有计划
不确定

Q4:当您考虑养老机构或服务时,您是否关注其数据安全与隐私保护措施?

非常关注,这是首要考虑因素
比较关注,会作为重要参考
一般关注,会了解一下
不太关注,更看重其他方面
完全不关注

Q5:您认为养老机构可能收集和处理哪些类型的个人敏感数据?(可多选)

健康档案与病历
身份信息(身份证号)
金融支付信息
家庭住址与联系方式
日常活动与行为轨迹
生物识别信息(如指纹、人脸)
亲属信息
以上全部

Q6:您最担心养老数据在哪方面出现安全问题?

数据被泄露给第三方
数据被内部人员滥用
数据丢失或损坏
数据被用于诈骗等非法活动
没有特别担心

Q7:总体而言,您对目前市场上养老服务机构在数据安全方面的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q8:您是否听说过或了解过“智慧养老”或“互联网+养老”的相关服务?

非常了解
比较了解
听说过,但不太了解
完全没听说过

Q9:您通常通过哪些渠道了解养老品牌或服务信息?(可多选)

亲友推荐
电视/广播广告
网络搜索/社交媒体
社区宣传/政府公告
线下活动/展会
养老机构实地探访
其他

Q10:在您印象中,以下哪类机构在提供养老服务时,其数据安全保障措施可能更完善?

公立/政府背景的养老机构
大型连锁品牌养老机构
高端私立养老社区
小型/本地化养老服务机构
不清楚,感觉都差不多

Q11:如果一家养老机构公开承诺并获得了权威的数据安全认证(如等保认证),这会多大程度上增加您对其的信任?

极大增加信任,是重要选择依据
会显著增加信任
会略微增加信任
没有影响
不确定

Q12:请列举1-2个您听说过的、在长三角地区有一定知名度的养老品牌或机构名称。(若不知道,请填“无”)

填空1

Q13:对于您上面提到的品牌,您对其数据安全保护能力的印象是?

印象很好,相信其能保护好数据
印象一般,没有特别感觉
印象较差,对其安全性存疑
完全不了解其数据安全措施
(上题填“无”,本题请跳过)

Q14:您认为一个负责任的养老品牌,在数据安全方面至少应该做到哪些?(可多选)

明确告知数据收集与使用目的
获得用户明确授权同意
建立严格的内外部数据访问权限
定期进行安全审计与漏洞排查
发生数据泄露时及时通知用户并补救
不向第三方随意出售或共享用户数据
提供便捷的数据查询与删除通道

Q15:您是否愿意为了获得更个性化、便捷的智慧养老服务,而提供更多个人数据(在安全保障前提下)?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意

Q16:基于您目前的认知,您有多大可能向亲友推荐一个您认为数据安全保障做得好的养老品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您认为政府在监管养老机构数据安全方面应发挥怎样的作用?

制定并严格执行强制性法规标准
提供认证与评级服务供公众参考
加强日常监督与违规处罚
主要依靠行业自律,政府少干预
不清楚

Q18:对于提升长三角地区养老数据安全水平与品牌信任度,您还有哪些意见或建议?

填空1
长三角地区养老数据安全与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供长三角地区养老数据安全与品牌认知的专业调研方案。帮助您收集安全需求、评估品牌信任、分析监管建议,适合养老机构与政府部门制定数据策略并提升服务公信力。
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