苏州市养老数据安全认知绩效满意度调查

苏州市养老数据安全认知绩效满意度调查

您好！为全面了解苏州市养老服务领域数据安全工作的现状与成效，我们特开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们评估相关认知与绩效，并为进一步提升数据安全管理水平提供重要参考。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的机构/部门类型是？

养老服务机构（如养老院、护理院）

社区居家养老服务中心

养老服务相关政府部门

养老服务技术支持/平台运营方

其他

Q2:您在机构/部门中主要负责的工作与以下哪项最相关？

行政管理

一线护理服务

信息技术/数据管理

质量控制/安全管理

其他

Q3:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于老年人个人信息保护的特殊规定？

非常了解

基本了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q4:您所在单位是否组织过数据安全或个人信息保护相关的专项培训？

定期组织，频率较高

偶尔组织

仅入职时组织过

从未组织过

Q5:请对您所在单位当前数据安全防护措施（如权限管理、数据加密、防泄漏等）的有效性进行评分（1分表示非常无效，5分表示非常有效）。

分数

标签

Q6:在您看来，当前养老服务领域面临的主要数据安全风险有哪些？（可多选）

内部人员无意泄露（如操作失误）

外部网络攻击（如黑客、病毒）

纸质档案管理不善导致信息外泄

第三方合作机构数据管理不规范

老年人及家属自身信息保护意识薄弱

其他

Q7:当发生或疑似发生老年人个人信息泄露事件时，您所在单位是否有明确的应急预案和处理流程？

有非常清晰、成文的流程

有大致流程，但不够明确

没有成文流程，靠临时处理

不清楚

Q8:总体而言，您有多大意愿向同行推荐您所在单位在养老数据安全管理方面的做法？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q9:您认为当前对养老服务机构数据安全工作的监管力度如何？

监管非常严格且到位

监管比较严格

监管一般，存在改进空间

监管较为宽松

不清楚

Q10:请对您所在单位在数据安全事件发生后，对相关责任人的问责与整改落实情况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q11:您认为提升养老数据安全绩效，最需要加强以下哪些方面的工作？（可多选）

加大资金与技术投入

完善内部管理制度与流程

加强员工常态化培训与考核

引入第三方安全审计与评估

提升老年人及家属的知情同意与自我保护意识

强化行业监管与执法

其他

Q12:您是否曾因数据安全问题（如担心泄露、流程繁琐）而影响过为老年人提供服务的效率或质量？

经常影响

偶尔影响

很少影响

从未影响

Q13:对于苏州市在推动养老数据安全认知提升与绩效改进方面，您最希望政府或行业组织提供怎样的支持或服务？

填空1

Q14:展望未来一年，您对所在单位养老数据安全管理工作改善的信心如何？

非常有信心

比较有信心

信心一般

不太有信心

没有信心

Q15:请留下您对本次调查或养老数据安全工作的其他任何意见或建议（可选）。

填空1

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