深圳市养老支付习惯与消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于深圳市老年人支付习惯与消费行为的调查研究。本问卷旨在了解您的日常支付方式和消费偏好,所有信息仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的主要居住方式是?

独居
与配偶同住
与子女同住
养老机构

Q3:您每月可自由支配的生活费(养老金、子女赡养等)大约在哪个范围?

3000元以下
3000-5999元
6000-8999元
9000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取养老金或生活费?(可多选)

社保卡银行转账
子女/亲属现金给予
子女/亲属电子转账
现金领取(如柜台)
其他

Q5:在日常购物(如买菜、日用品)时,您最常使用的支付方式是?

现金
手机支付(微信/支付宝)
刷卡(银行卡/社保卡)
子女代付

Q6:对于使用手机支付,您的熟练程度如何?

非常熟练,经常使用
基本会用,但需要帮助
不太会用,主要靠他人
从未使用过

Q7:您选择某种支付方式时,主要考虑哪些因素?(可多选)

方便快捷
安全可靠
有优惠/折扣
习惯使用
子女推荐

Q8:您是否担心在使用电子支付(如手机支付、刷卡)时遭遇诈骗或资金安全问题?

非常担心
有些担心
一般,不太担心
完全不担心

Q9:您每月的消费支出主要分布在哪些方面?(可多选)

食品餐饮
医疗保健
日用品
文化娱乐(如旅游、看戏)
水电煤气等居住费用
补贴子女/孙辈

Q10:在医疗相关支出(如挂号、买药)时,您更倾向于使用哪种支付方式?

医保卡直接结算
现金支付后报销
手机支付
子女代付

Q11:您是否尝试过通过手机App或网站进行线上购物(如淘宝、京东)?

经常
偶尔
很少,需要他人协助
从未

Q12:如果社区或机构组织针对老年人的手机支付安全培训,您的参与意愿如何?(1-5分,1分为非常不愿意,5分为非常愿意)

分数
标签

Q13:您认为目前深圳的消费场所(如超市、菜市场、医院)对老年人使用现金支付的友好程度如何?

非常友好,都接受
比较友好,大部分接受
一般,有时被建议用电子支付
不友好,经常被拒收或不便

Q14:您希望政府或社会在哪些方面提供更多支持,以方便您的养老支付与消费?(可多选)

保留并优化现金服务
开展老年人电子支付培训
推出针对老年人的专属消费优惠
简化医疗支付流程
加强支付安全宣传与保障

Q15:关于在深圳的养老生活和消费支付,您还有什么其他的感受、困难或建议?

填空1
深圳市养老支付习惯与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对深圳市老年人支付习惯与消费行为的标准化调研解决方案。帮助您了解支付方式偏好、评估消费结构、分析安全顾虑,适合政府部门、养老机构及学术研究者开展精准的老年群体需求分析。
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