北京市养老购物渠道偏好产品调研

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您目前主要的居住状态是？

Q3:您通常购买哪些类型的商品？（可多选）

Q4:您最常使用的购物渠道是？

Q5:您对当前最常用购物渠道的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您选择该购物渠道的主要原因是什么？（可多选）

Q7:您使用线上购物平台（如手机App、网站）的频率是？

Q8:如果您使用线上购物，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q9:您认为线上购物最大的障碍或困难是什么？

Q10:您是否参与过社区团购或通过微信群购物？

Q11:您对社区周边实体店（超市、便利店）有哪些期待或改进建议？（可多选）

Q12:您是否愿意尝试由社区或养老机构组织的集中采购/代购服务？

Q13:您希望这种集中采购服务能提供哪些具体帮助？

Q14:在购买保健品或药品时，您更信赖哪种渠道？

Q15:您对目前市场上专为老年人设计的购物服务（如老年版App、送货上门等）的了解程度如何？（1分完全不了解，5分非常了解）

Q16:您主要通过哪些渠道了解商品信息或促销活动？（可多选）

Q17:您更倾向于哪种支付方式？

Q18:您认为理想的购物距离（从家到商店）应该是？

Q19:在购物过程中，您还遇到过哪些其他不便或困扰？

Q20:总的来说，您向身边同龄朋友推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q21:您的月平均购物支出大约在哪个范围？

Q22:对于改善北京市老年人的购物体验，您还有哪些其他的想法或建议？