华东地区养老社交分享行为服务质量调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于华东地区养老服务中社交分享行为服务质量的学术调研。本问卷旨在了解您对相关服务的体验与看法,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您目前所处的省份是?

上海市
江苏省
浙江省
安徽省
山东省
福建省
江西省

Q2:您参与或了解的养老社交分享服务主要面向哪类人群?

活力老人(60-75岁)
高龄老人(75岁以上)
失能/半失能老人
所有类型老人

Q3:您主要通过何种渠道了解或参与养老社交分享活动?

社区/街道组织
养老机构(养老院/社区养老中心)
线上平台/APP
亲友推荐
其他

Q4:您参与或观察到的养老社交分享活动主要包含哪些形式?(可多选)

兴趣小组(书画、音乐、园艺等)
健康知识讲座/分享会
生活技能交流(烹饪、手工等)
节庆联欢/生日会
线上社群互动(微信群等)
户外游览/短途旅行
代际交流活动
其他

Q5:总体而言,您对所接触的养老社交分享活动的组织安排满意度如何?

分数
标签

Q6:您认为活动组织方在活动前的通知和宣传是否充分、清晰?

非常充分清晰
比较充分
一般
不太充分
非常不充分

Q7:活动场所的环境(如安全性、舒适度、无障碍设施等)通常如何?

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q8:从0到10分,您有多大意愿向其他老年朋友推荐您参与过的这些社交分享活动?

选项1

Q9:您认为当前养老社交分享服务在哪些方面做得比较好?(可多选)

丰富了老年人的精神文化生活
提供了学习新知识技能的机会
增进了老人之间的友谊与互助
缓解了孤独感与焦虑情绪
活动内容贴近老年人需求
工作人员/志愿者有爱心、有耐心
其他

Q10:您认为当前服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)

活动频率和持续性
活动内容的多样性与创新性
专业指导人员的配备
活动信息的获取便利性
交通便利性与接送服务
活动经费与成本
对特殊需求老人(如失能、认知障碍)的关照
数字化服务的易用性
其他

Q11:您认为线上社交分享工具(如微信群、专用APP)在促进老人社交方面的作用如何?

作用非常大,是重要补充
作用较大
作用一般
作用较小
基本没有作用

Q12:对于使用线上工具进行社交,您认为老年人面临的主要障碍是什么?

不会操作智能设备/软件
视力、听力等身体条件限制
担心网络诈骗或隐私泄露
缺乏家人或志愿者的指导
没有兴趣或觉得没必要
其他

Q13:您是否愿意为更高质量、更个性化的养老社交分享服务支付一定的费用?

非常愿意
比较愿意
视具体服务和价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您认为在提升养老社交服务质量方面,最重要的责任主体是?

政府部门
社区基层组织
养老服务机构
社会公益组织/志愿者
老年人自身及家庭
市场企业

Q15:请分享一个令您印象最深刻的养老社交分享活动案例或瞬间,并简述原因。

填空1

Q16:对于未来华东地区养老社交服务的创新发展,您还有哪些具体的期待或建议?

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

60岁以下(家属/研究者/从业者等)
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q18:您参与本调查的身份是?

老年人本人
老年人家属
养老服务从业者
社区工作者
研究人员
其他
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介绍
本模板旨在提供华东地区养老社交分享服务质量的专业调研解决方案。帮助您评估活动组织、分析服务短板、洞察老年需求,适合养老机构、社区组织和政府部门进行服务质量优化与政策制定。
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