华南地区养老信息获取渠道问卷调查

您好!我们正在进行一项关于华南地区居民获取养老信息渠道的调研,旨在了解您的信息需求与偏好。您的回答将帮助我们更好地提供相关服务。问卷匿名,大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与!

Q1:请问您目前处于哪个年龄段?

30岁以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

Q2:您目前主要居住在华南地区的哪个城市?

广州
深圳
佛山
东莞
中山
珠海
惠州
江门
肇庆
其他

Q3:您目前关注养老相关信息的角色是?

为自己未来规划
为父母/长辈了解
从事养老相关工作/研究
其他

Q4:您最希望了解哪些方面的养老信息?(请选择最重要的3-5项)

养老政策与补贴(如长护险、高龄津贴)
养老机构/社区(收费标准、服务内容、位置)
居家养老服务(上门护理、送餐、家政)
医疗健康服务(社区医院、康复、医保报销)
适老化改造与辅具(居家安全、产品推荐)
老年文娱与社交活动(老年大学、社区活动)
法律与权益保障(遗嘱、防诈骗、财产处理)
心理健康与情感支持
其他

Q5:您通常通过哪种渠道**主动寻找或搜索**养老信息?

搜索引擎(如百度、谷歌)
政府官方网站/公众号
社交媒体(如微信、微博、抖音)
亲友/同事推荐
社区/居委会宣传
专业养老服务平台或APP
电视/广播/报纸
其他

Q6:您更信任哪些来源发布的养老信息?(可多选)

政府部门(民政、卫健委等)
官方媒体(如央视、新华社、地方电视台)
三甲医院/知名医疗机构
大型、正规的养老机构
社区/街道办
可信赖的亲友
专业学者或研究报告
其他

Q7:您认为目前获取养老信息的主要困难是什么?

信息分散,难以找到全面汇总的平台
信息过时或不准确
专业术语多,难以理解
虚假或夸大宣传的信息多
没有明显的困难
其他

Q8:您偏好接收养老信息的形式是?

图文文章(公众号、网页)
短视频/直播
线下讲座/咨询会
电话/短信通知
纸质宣传册/手册
一对一面对面咨询
其他

Q9:如果有一个整合了政策、机构、服务等信息的本地化养老信息平台,您对其有用性的评分是?(1分表示完全没用,5分表示非常有用)

分数
标签

Q10:您希望这样的信息平台提供哪些功能?(可多选)

机构/服务查询与比价
政策智能解读与匹配
在线咨询(专家、律师)
用户真实评价与分享
活动报名与预约
紧急呼叫与联络
其他

Q11:您是否曾因信息不足或错误,在养老决策(如选择机构、申请补贴)上遇到过问题?

是,遇到过较大问题
是,遇到过一些小麻烦
否,暂时没有遇到
不适用/尚未做相关决策

Q12:请分享一次您成功获取到有用养老信息的经历(例如:通过什么渠道,解决了什么问题):

填空1

Q13:您是否愿意参加由社区或正规机构组织的线下养老咨询活动?

非常愿意
看时间和主题,可能参加
不太愿意
完全不愿意

Q14:您认为政府/社区在提供养老信息服务方面,最应该加强哪一点?

增加信息发布的频率和覆盖面
提高信息的易懂性和实用性
建立统一、权威的官方信息查询入口
多举办线下宣讲和咨询活动
加强对虚假信息的监管和澄清
其他

Q15:对于改善华南地区养老信息获取环境,您还有什么其他的建议或期待?

填空1
华南地区养老信息获取渠道问卷调查
介绍
本模板旨在调研华南地区居民获取养老信息的渠道与偏好。帮助您了解信息需求、分析信任来源、评估平台功能,适合政府部门、社区机构及养老企业优化信息服务。
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