华南地区养老通勤方式品牌认知调查

华南地区养老通勤方式品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于华南地区养老通勤方式的品牌认知调查，旨在了解相关服务在老年群体中的知晓度与使用体验。本问卷匿名填写，数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄属于哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要居住在华南哪个省份/城市？

广东省

广西壮族自治区

海南省

其他

Q3:您日常出行（如购物、就医、访友）的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次或更少

Q4:您通常使用哪些通勤方式？（可多选）

步行

自行车/电动自行车

公交车

地铁

出租车/网约车（如滴滴）

社区/养老机构班车

家人接送

其他

Q5:在您使用的通勤方式中，您认为最方便的是哪一种？

步行

自行车/电动自行车

公交车

地铁

出租车/网约车（如滴滴）

社区/养老机构班车

家人接送

其他

Q6:您是否听说过“适老化出行”或“老年友好型交通”服务？

是，非常了解

是，听说过但不了解

否，从未听说

Q7:您通过哪些渠道听说过或了解过养老相关的出行服务/品牌？（可多选）

电视/广播

报纸/杂志

社区宣传栏/活动

家人/朋友介绍

手机/网络（微信、新闻等）

从未听说过

其他

Q8:您是否知道本地有专门为老年人提供出行服务的品牌或项目（如“一键叫车”助老服务、爱心巴士等）？

知道并使用过

知道但未使用过

不知道

Q9:请写出您知道的1-2个本地养老出行服务或相关品牌名称（如无，请填“无”）。

填空1

Q10:对于您知道或使用过的养老出行服务，您对其便利性的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前老年人出行面临的最大困难是什么？

公共交通换乘不便

上下车/楼梯困难

叫车软件操作复杂

出行成本高

缺乏专人陪同/协助

其他

Q12:您希望未来养老出行服务在哪些方面进行改进？（可多选）

增加服务站点/覆盖范围

降低费用或提供补贴

简化预约/使用流程

提供上门接送服务

增加无障碍设施（如低地板公交）

提供陪同出行服务

其他

Q13:如果有一项服务能提供“门到门”的预约式出行，并有工作人员协助，您愿意尝试吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为这类服务的合理单次费用区间应该是多少？

10元以下

10-20元

20-30元

30-50元

50元以上，视服务而定

Q15:您是否愿意为了更好的出行服务，参加相关的使用培训（如手机App操作）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:总的来说，您向身边同龄朋友推荐当前本地养老出行服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:对于改善华南地区老年人的通勤体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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