重庆市养老通勤方式口碑调研

重庆市养老通勤方式口碑调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于重庆市老年人日常出行通勤方式的调研，旨在了解不同出行方式的便利性、舒适度及口碑评价。您的宝贵意见将有助于改善老年群体的出行环境。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的日常出行目的是什么？

就医/购药

买菜/购物

探亲访友/社交

休闲锻炼（如公园散步）

参加社区/老年活动

接送孙辈

其他

Q3:您平均每周需要外出（离开居住小区）的频率是？

每天多次

每天一次

每周3-5次

每周1-2次

很少外出

Q4:您通常使用哪些交通方式出行？（可多选）

步行

常规公交车

轨道交通（地铁/轻轨）

出租车/网约车（如滴滴）

社区/老年巴士

家属/亲友接送

电动/人力三轮车

其他

Q5:在您最常使用的出行方式中，您对其整体便利性的评价是？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q6:请为您最常使用的出行方式的“安全性”打分。（1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q7:请为您最常使用的出行方式的“经济性/花费”打分。（1分为非常昂贵，5分为非常便宜）

分数

标签

Q8:您认为重庆市针对老年人出行的公共交通优惠（如免费乘车卡）政策，其实际使用体验如何？

非常好，覆盖广、易使用

较好，但有时有限制（如高峰时段）

一般，存在一些不便

较差，难以享受或使用不便

不了解此政策

Q9:您在乘坐公共交通（如公交、地铁）时，遇到过哪些主要困难？（可多选）

候车时间过长

车内拥挤无座

上下车台阶高/不便

车站/车厢内指引不清

司机/工作人员服务态度不佳

换乘步行距离远

其他

无明显困难

Q10:您认为哪些因素最能提升老年人出行的体验？（可多选）

增加社区巴士/微循环线路

优化公交站点与居住区的连接

改善车站/车厢的无障碍设施（如斜坡、扶手）

提供更清晰的语音报站和标识

加强对司乘人员的助老服务培训

推广更便捷的“一键叫车”服务

其他

Q11:您使用过或听说过“网约车”（如滴滴出行）的“助老模式”或相关服务吗？

使用过，体验很好

使用过，但体验一般

听说过，但未使用过

没听说过

不适用（不使用智能手机）

Q12:在天气不佳（如下雨、高温）时，您的出行通常会受到多大影响？

影响很大，基本不出门

影响较大，会减少出行或改变方式

有一定影响，但会克服

影响很小

没有影响

Q13:您认为目前从家到最近公交/地铁站的步行距离是否合适？

非常合适，很近（5分钟内）

比较合适（5-10分钟）

一般（10-15分钟）

不太合适，有点远（15分钟以上）

不清楚/不关注

Q14:对于改善重庆市老年朋友的出行环境，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:如果未来推出一种针对老年人的定制化出行服务（如预约式社区小巴），您愿意尝试吗？

非常愿意

比较愿意

视价格和服务而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:总体而言，您对当前在重庆市的出行便利度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

相关推荐