苏州市养老医疗资源可及性产品调研问卷

尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于苏州市养老医疗资源可及性的调研,旨在了解相关需求,为未来产品与服务优化提供参考。问卷匿名,数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

Q2:您目前是否为家中长者(60岁及以上)提供日常照料或支持?

是,主要照料者
是,部分参与照料
否,但未来可能需要
否,且未来也不需要

Q3:您或您家中长者目前最主要的医疗需求类型是?

慢性病日常管理(如高血压、糖尿病)
急性病诊治
康复护理
健康体检与预防保健
安宁疗护
暂无明确需求

Q4:您认为从家到最近的、能满足基本需求的医疗机构(如社区卫生服务中心)是否方便?

非常方便(15分钟内可达)
比较方便(15-30分钟)
一般(30-60分钟)
不太方便(超过60分钟)

Q5:您或您家中长者目前主要通过哪些渠道获取医疗服务?(可多选)

社区卫生服务中心/站
综合医院
专科医院
中医馆/诊所
互联网医院/在线问诊
家庭医生签约服务
其他

Q6:您对目前使用的养老或医疗相关服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:在获取养老医疗服务时,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)

距离远,交通不便
挂号难,排队时间长
费用高,经济负担重
服务项目少,不能满足需求
信息不透明,不了解有哪些资源
专业人员(医生、护士、护工)短缺
服务态度差
其他

Q8:您是否了解或使用过苏州市的“家庭医生签约服务”?

已签约并使用过
已签约但未使用过
听说过但未签约
完全不了解

Q9:如果有一款产品/服务能帮助您更方便地查询、预约或管理养老医疗资源,您向亲友推荐的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q10:您希望未来的养老医疗产品/服务优先提供哪些功能?(可多选)

周边医疗/养老机构地图与导航
在线预约挂号/服务
健康档案电子化管理与共享
远程问诊与用药咨询
紧急呼叫与救援
康复护理上门服务预约
养老政策与补贴信息查询
社区活动与健康讲座信息
其他

Q11:您倾向于通过哪种设备使用此类养老医疗产品/服务?

智能手机APP
微信/支付宝小程序
电脑网页
智能电视/平板
智能穿戴设备(如手表)
专用呼叫终端

Q12:对于需要付费的增值服务(如高级护理咨询、快速通道等),您的接受程度如何?

非常愿意,只要能解决问题
比较愿意,视具体价格和服务而定
一般,更倾向使用免费基础服务
不太愿意,希望完全由政府或医保覆盖

Q13:您对改善苏州市养老医疗资源可及性,还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q14:您居住在苏州哪个区?

姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市

Q15:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
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介绍
本模板旨在提供苏州市养老医疗资源需求与可及性的标准化调研解决方案。帮助您收集居民需求、分析服务痛点、评估产品功能偏好,适合政府机构、医疗企业和社区组织优化养老服务资源配置与产品设计。
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