成都市养老志愿服务意愿与满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解成都市居民参与养老志愿服务的意愿、体验及满意度，以期为优化志愿服务体系、提升服务质量提供参考。您的回答将完全匿名，请根据您的真实情况填写。谢谢！

Q1:您目前是否在成都市居住？

是，且为常住居民

是，但为短期居住

否

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56-65岁

66岁及以上

Q3:您是否曾参与过任何形式的养老志愿服务？

是，目前正在参与

是，但目前已停止

否，从未参与过

Q4:如果您参与过养老志愿服务，您主要参与的服务类型是？（可多选，若未参与请跳过）

生活照料（如助餐、助浴）

精神慰藉（如陪伴聊天、心理疏导）

文娱活动组织（如兴趣小组、节日活动）

健康监测与知识普及

法律援助与政策咨询

智能设备使用指导

其他

Q5:您参与养老志愿服务的主要动机是什么？

奉献爱心，回馈社会

积累社会经验，提升个人能力

结识朋友，拓展社交圈

单位/学校要求或组织安排

个人兴趣使然

其他

Q6:总体而言，您向朋友推荐参与成都市养老志愿服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:您对以往参与的养老志愿服务项目的组织管理水平的满意度是？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q8:您对以往参与的养老志愿服务中，与服务对象的沟通互动体验的满意度是？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q9:您认为目前成都市养老志愿服务在哪些方面有待提升？（可多选）

服务项目多样性

专业技能培训

服务时间安排的灵活性

志愿者权益保障与激励

服务信息发布与匹配效率

服务过程的监督与反馈机制

社会认可度与宣传

其他

Q10:您未来参与养老志愿服务的意愿如何？

非常愿意，会主动寻找机会

比较愿意，有合适机会会参与

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:哪些因素会增强您未来参与养老志愿服务的意愿？（可多选）

更灵活的志愿服务时间

更系统专业的岗前培训

更清晰的服务流程与保障

更有意义的服务认证或表彰

更多元化的服务内容选择

更好的交通或餐饮补贴

更便捷的线上报名与管理平台

其他

Q12:您更倾向于通过哪种渠道获取养老志愿服务信息？

社区/街道宣传栏

志愿服务组织/协会

社交媒体（如微信、微博）

新闻媒体

朋友/同事推荐

学校/单位组织

专门的志愿服务APP或网站

Q13:对于提升成都市养老志愿服务的整体水平，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q14:您是否愿意在本次调查结束后，接收关于养老志愿服务的后续活动信息？

愿意

不愿意

成都市养老志愿服务意愿与满意度调查

介绍

本模板旨在提供成都市养老志愿服务意愿与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解参与动机、评估服务体验、分析改进方向，适合民政部门、志愿服务组织和社会研究机构优化养老志愿体系。

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