上海市养老志愿服务意愿及活动效果评估问卷

您好！我们是上海市养老志愿服务调研小组。本次问卷旨在了解您对养老志愿服务的参与意愿，并评估现有活动的效果。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为老年人提供更优质的关怀。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您是否了解上海市现有的养老志愿服务项目？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您是否曾参与过养老志愿服务？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q5:如果您参与过养老志愿服务，您主要参与过哪些类型的活动？（若未参与过，请选择您最感兴趣的类型）

生活照料（如助餐、助浴）

精神慰藉（如陪伴聊天、心理疏导）

文娱活动组织（如教用手机、唱歌跳舞）

健康知识普及/义诊

法律援助/政策咨询

环境美化/维修

其他

Q6:您主要通过什么渠道了解到养老志愿服务信息？

社区/街道宣传

志愿服务平台/APP

学校/单位组织

朋友/家人介绍

社交媒体

其他

Q7:您认为当前养老志愿服务的宣传力度如何？（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

分数

标签

Q8:您认为参与养老志愿服务的主要障碍是什么？

时间不匹配

缺乏相关技能

不了解参与途径

担心安全问题

缺乏激励机制

没有障碍

Q9:哪些激励措施会显著提升您的参与意愿？

志愿服务时长认证

技能培训机会

适当的交通/餐费补贴

表彰与荣誉证书

积分兑换礼品/服务

结识志同道合的朋友

不需要额外激励

Q10:您有多大意愿向朋友或同事推荐参与上海市的养老志愿服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您对已参与的养老志愿服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您认为已参与的养老志愿服务在哪些方面效果显著？

满足了老人的基本生活需求

缓解了老人的孤独感

丰富了老人的精神文化生活

增进了代际沟通与理解

提升了志愿者的社会责任感

其他

Q13:在您参与服务的过程中，遇到的挑战或困难有哪些？

填空1

Q14:您认为养老志愿服务最需要改进的环节是？

服务前的专业培训

服务中的流程与安全保障

服务后的反馈与评估

志愿者的管理与协调

服务内容的创新与多样化

Q15:您对养老志愿服务组织方的组织协调能力评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q16:您未来参与养老志愿服务的频率期望是？

每周一次或更多

每月2-3次

每月一次

每季度一次

视具体情况而定

Q17:您希望未来养老志愿服务增加哪些内容或形式？

智慧助老（如智能手机教学）

健康管理与慢病陪护

文化艺术体验活动

户外陪伴与出行协助

家庭照护者支持服务

线上远程陪伴/咨询

Q18:对于提升上海市养老志愿服务的整体水平，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

上海市养老志愿服务意愿及活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估上海市养老志愿服务的参与意愿及活动效果。帮助您分析参与障碍、评估服务满意度、优化激励措施，适合政府部门和公益组织提升养老服务与志愿者管理水平。

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