苏州市老年人对人工智能态度市场调研

苏州市老年人对人工智能态度市场调研

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于老年人对人工智能（AI）技术态度与认知的市场调研。本次调研旨在了解您的看法与需求，为未来开发更贴合老年人生活的智能产品与服务提供参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

81岁及以上

Q2:您目前的主要居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与配偶及子女同住

养老机构

Q3:您目前的健康状况自我感觉如何？

非常健康，生活完全自理

比较健康，偶有小病

一般，需要一些日常辅助

不太好，需要较多照顾

不方便透露

Q4:您听说过“人工智能”（AI）这个词吗？

非常熟悉，了解其具体应用

听说过，但不太清楚具体是什么

好像听过，没什么印象

完全没听说过

Q5:您主要通过哪些渠道了解或接触到人工智能产品/服务？（可多选）

电视/广播新闻

子女/家人介绍

社区宣传/活动

智能手机/平板电脑

医院/体检中心

从未接触过

其他（请说明）

Q6:您目前使用智能手机吗？

是，非常熟练

是，会基本操作

是，但不熟练，需要帮助

不使用

Q7:如果使用智能手机，您最常使用哪些功能？（可多选）

打电话

微信/视频聊天

看新闻/短视频

听戏曲/音乐

移动支付（如微信支付）

健康监测（如记步）

地图导航

以上都不用

Q8:您认为人工智能技术对您的日常生活有帮助吗？

非常有帮助，能解决实际问题

比较有帮助，有一定便利性

一般，感觉可有可无

没什么帮助，用不上

不清楚

Q9:您认为人工智能在以下哪些方面最能帮助老年人？（可多选）

健康监测与紧急呼救

家务辅助（如智能扫地机）

陪伴聊天与情感慰藉

出行辅助与安全提醒

在线问诊与用药提醒

防范诈骗与安全守护

学习新知识与娱乐

其他（请说明）

Q10:您是否愿意尝试使用专为老年人设计的人工智能产品（如智能手环、语音助手）？

非常愿意尝试

愿意，但担心学不会

观望，看别人用的效果

不太愿意，更习惯传统方式

完全拒绝

Q11:如果您对使用AI产品有顾虑，主要担心什么？（可多选）

操作太复杂，学不会

价格太昂贵

担心个人隐私泄露

担心不安全、不可靠

觉得不实用，是噱头

子女不支持

没有顾虑

其他（请说明）

Q12:您认为在苏州推广老年人适用的AI产品，谁应该发挥主要作用？

政府相关部门

社区/街道

产品开发公司

子女/家庭成员

老年人自己

多方共同协作

Q13:您希望以何种方式学习使用新的智能产品？

社区组织的免费培训课程

子女或家人一对一教学

产品附送简单明了的纸质说明书

观看短视频教程

不需要学习，产品应该“开机即用”

Q14:如果有一款AI产品能可靠地监测您的健康并在紧急时自动通知家人或社区，您对其信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q15:您能接受为一项对您有帮助的AI服务或产品每月支付多少费用？

0元（希望免费）

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上

视具体功能而定

Q16:对于在苏州发展面向老年人的人工智能服务，您最大的期望或建议是什么？

填空1

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