武汉市居民对养老人工智能态度与绩效满意度调查

尊敬的市民朋友,您好!我们正在进行一项关于武汉市养老人工智能(AI)应用态度与绩效满意度的调查研究。本问卷旨在了解您对相关技术的认知、使用体验及评价,为未来智慧养老服务的优化提供参考。您的回答将完全保密,仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

Q2:您目前是否与家中老人(60岁及以上)共同居住或需要经常照料老人?

是,共同居住
是,经常照料但不居住

Q3:您对“养老人工智能”(如陪伴机器人、健康监测设备、智能家居等)的了解程度如何?

非常了解,使用过或深入研究过
比较了解,听说过具体产品
一般了解,仅知道概念
不太了解
完全不了解

Q4:您认为在武汉推广养老人工智能的紧迫性如何?

非常紧迫,是解决养老问题的关键
比较紧迫,有积极意义
一般,可逐步推进
不太紧迫,有其他更优先事项
完全不紧迫

Q5:您认为养老人工智能最应优先应用于以下哪些场景?(可多选)

健康监测与紧急呼救
日常陪伴与情感交流
家务协助与生活照料
用药提醒与慢病管理
安全监控与防走失
远程医疗与康复训练
其他

Q6:您或您家中的老人是否使用过任何养老人工智能产品或服务?

是,正在使用
是,曾经使用过
否,但有兴趣尝试
否,且无兴趣尝试

Q7:如果使用过,您对已使用产品的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前武汉市可接触到的养老人工智能产品的价格如何?

非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可考虑
价格合理
比较便宜
非常便宜,或不清楚价格

Q9:基于您的了解或体验,您向亲友推荐使用养老人工智能产品或服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您对养老人工智能的主要担忧有哪些?(可多选)

隐私数据泄露风险
产品技术不稳定或故障
操作复杂,老人难以使用
缺乏人情味,情感体验差
购买和维护成本高
售后服务与支持不足
其他

Q11:您认为政府或社区在推广养老人工智能方面应发挥的最主要作用是什么?

提供购买补贴或租赁服务
组织产品体验与培训活动
建立标准与监管体系,保障安全
引入并推广优质产品与服务
加强宣传,提升公众认知

Q12:您认为养老人工智能对提升老年人生活质量的实际帮助有多大?

帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助比较小
几乎没有帮助

Q13:您是否愿意在未来一年内为自己或家人购买或尝试使用养老人工智能产品?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q14:如果愿意,您最希望尝试或购买哪一类产品?如果不愿意,主要原因是什么?

填空1

Q15:您对武汉市现有养老服务体系(包括社区服务、机构养老等)的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:您认为养老人工智能的普及,对武汉市现有养老服务体系是?

重要的补充与升级
有益的辅助
关系不大
可能造成冲击或替代
不清楚

Q17:您希望通过哪些渠道了解养老人工智能的信息?(可多选)

社区宣传与活动
电视、报纸等传统媒体
微信、抖音等社交媒体
医院、养老院等专业机构
家人朋友推荐
产品体验店或展会
其他

Q18:对于在武汉市更好地发展和应用养老人工智能,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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武汉市居民对养老人工智能态度与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供武汉市养老人工智能态度与绩效满意度的标准化调研方案。帮助您收集用户认知、评估使用体验、分析推广障碍,适合政府、社区及养老服务机构制定精准的智慧养老服务优化策略。
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