杭州市居民对养老领域人工智能应用态度调研

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民对人工智能在养老领域应用态度的调研。您的宝贵意见将有助于相关技术的发展与优化。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实想法回答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前是否在杭州居住？

是，长期居住

是，短期居住

否

Q3:您家中是否有60岁及以上的老人？

有，且同住

有，但不同住

没有

Q4:您是否了解人工智能（AI）技术（如智能语音助手、服务机器人、健康监测设备等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您认为人工智能可以在养老服务的哪些方面发挥作用？（可多选）

健康监测与预警（如跌倒检测、心率监测）

日常起居辅助（如提醒服药、开关电器）

情感陪伴与交流（如聊天机器人）

安全监护（如远程看护、紧急呼叫）

康复训练指导

家政服务（如清洁、送餐）

其他

Q6:总体而言，您对在养老领域应用人工智能技术持什么态度？

非常支持

比较支持

中立

比较担忧

非常担忧

Q7:您认为AI养老设备或服务，最可能带来的好处是什么？

减轻子女或护工的照护负担

提高老人的安全与独立生活能力

提供更及时的健康管理

缓解老人的孤独感

降低长期照护成本

Q8:您最担心AI在养老应用中可能带来什么问题？

隐私数据泄露

设备操作复杂，老人不会用

缺乏人情味，情感关怀不足

技术不稳定或出错

价格昂贵，难以普及

Q9:如果有一款可靠的AI健康监测设备（如智能手环），您愿意为家中老人购买或使用的意愿有多高？（1-5分，1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q10:您认为政府或社区在推广AI养老应用时，最应该优先做什么？

提供购买补贴或优惠

开展使用培训与指导

建立数据安全与隐私保护标准

在社区养老中心先行试点

加强宣传，消除公众疑虑

Q11:您认为未来5-10年，AI技术在杭州养老领域的普及程度会如何？

将非常普及，成为主流

会比较普及，但与传统方式并存

普及程度一般，仅在部分场景使用

很难普及，面临诸多障碍

Q12:您希望通过哪些渠道了解或接触养老AI产品与服务？（可多选）

社区宣传与体验活动

医院或养老机构推荐

子女或亲友介绍

电视、报纸等传统媒体

互联网、社交媒体

产品线下门店

Q13:如果有一份与“AI+养老”相关的工作（如产品体验师、社区培训员、远程客服），您是否有兴趣了解或尝试？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般

不太有兴趣

完全没兴趣

Q14:对于人工智能更好地服务于杭州的养老事业，您还有什么其他的想法或建议？

填空1

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