南京市老年人汽车购买意愿与渠道调研问卷

尊敬的南京市民，您好！我们正在进行一项关于南京市老年人汽车购买意愿与渠道的调研，旨在了解相关需求与市场现状。您的宝贵意见对我们至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-64岁

65-69岁

70-74岁

75岁及以上

Q2:您目前是否持有有效的机动车驾驶证？

是

否

Q3:您目前个人或家庭是否已拥有汽车？

是，个人名下

是，家庭共用

否

Q4:在未来的1-2年内，您个人或家庭是否有购买新车的意愿？

有明确计划

正在考虑，可能性较大

暂时没有计划，但未来可能

完全没有计划

Q5:如果您有购车意愿，主要考虑的因素有哪些？（可多选）

车辆安全性（如主动刹车、气囊等）

驾驶及乘坐的舒适性

操作的便捷性（如自动挡、辅助驾驶功能）

车辆的尺寸和空间

品牌口碑与可靠性

购车及使用成本（价格、油耗/电耗）

售后服务便利性

外观设计

Q6:在考虑购车时，您更倾向于哪种能源类型的汽车？

传统燃油车

混合动力汽车（油电混合）

纯电动汽车

暂时不了解/不确定

Q7:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选）

亲朋好友推荐

电视/广播广告

报纸/杂志

汽车品牌官方网站

汽车垂直网站或APP（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

线下车展

4S店实地走访

Q8:在最终决定购买前，您认为最重要的信息获取渠道是？

亲友的实际使用经验

专业汽车媒体的评测报告

亲自到4S店试乘试驾

线上用户口碑和评价

销售人员的介绍

Q9:您更倾向于通过哪种方式完成最终的购车交易？

传统4S店

大型汽车交易市场

品牌官方线上商城下单，线下提车

二手车平台（如考虑二手车）

其他

Q10:在4S店购车时，您希望获得哪些特别的服务或支持？（可多选）

更耐心细致的车辆功能讲解

提供更长的试驾体验时间

针对老年客户的专属购车金融方案

清晰透明的价格及费用清单

便捷的上牌、保险代办服务

定期车辆使用辅导或回访

其他

Q11:您认为目前汽车销售渠道（如4S店）在服务老年客户方面，最需要改进的是什么？

服务人员的态度和耐心

购车流程的简化程度

针对老年人需求的车辆功能介绍

售后服务的便捷性与响应速度

价格透明度

都做得很好，无需改进

Q12:总体上，您向身边同龄朋友推荐在南京购买汽车的意愿有多大？（0分表示“完全不会推荐”，10分表示“极有可能会推荐”）

选项1

Q13:您对南京市目前为老年车主提供的公共配套设施（如充足的停车位、清晰的交通标识、便利的充电桩等）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:对于汽车厂商或经销商，在吸引和服务老年客户方面，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q16:您目前的个人月平均收入（包括退休金等）大致属于哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15000元以上

南京市老年人汽车购买意愿与渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对南京市老年人汽车购买需求的专业调研解决方案。帮助您了解老年群体购车意愿、分析购车决策关键因素、评估销售渠道服务，适合汽车厂商及市场研究机构制定精准市场策略。

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