互联网用户购买决策因素调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您平均每月进行线上购物的频率大约是？

Q3:在决定购买一个产品前，您通常会花多长时间进行信息搜集和比较？

Q4:在线上购物时，您主要通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）

Q5:在众多信息渠道中，哪个渠道对您的最终购买决策影响最大？

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最近一次满意的线上购物经历？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:在浏览商品详情页时，哪些信息是您最关注的？（可多选）

Q8:在商品详情页的信息中，对您购买决策影响最大的是？

Q9:负面评价在多大程度上会影响您放弃购买某个产品？

Q10:以下哪些促销或优惠方式最能吸引您下单？（可多选）

Q11:在价格相近的情况下，您更倾向于选择？

Q12:品牌知名度在您的购买决策中占有多大分量？

Q13:您会因为哪些因素而信任并尝试一个全新的品牌？（可多选）

Q14:在完成一次线上购物后，什么情况下您最可能成为该品牌的回头客？

Q15:物流速度（如当日达、次日达）对您的购物满意度影响有多大？

Q16:您在哪些情况下会放弃已加入购物车的商品？（可多选）

Q17:当您在两个相似产品间犹豫不决时，最终促使您做出决定的关键因素通常是？

Q18:除了以上提到的因素，还有哪些未提及的因素对您的线上购买决策有重要影响？