互联网用户品牌忠诚度与价格敏感度调查

互联网用户品牌忠诚度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网用户消费习惯的研究，旨在了解品牌忠诚度与价格敏感度之间的关系。您的回答将为我们提供宝贵的数据。问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您平均每月在互联网上（包括电商、App内购买、订阅服务等）的消费金额大约是？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q2:您最常进行网购或在线消费的品类是？

服饰鞋包

数码家电

食品生鲜

美妆个护

知识付费/订阅服务

其他

Q3:当您想购买某类商品时，您通常会？

直接去我信赖的固定品牌/店铺

在不同品牌/店铺间进行比价

优先使用优惠券/寻找促销活动

查看社交媒体或朋友推荐

Q4:在1-5分的范围内，您对“品牌声誉和口碑”的重视程度是？(1分=完全不重要，5分=非常重要)

分数

标签

Q5:在1-5分的范围内，您对“商品/服务的价格”的重视程度是？(1分=完全不重要，5分=非常重要)

分数

标签

Q6:假设您常用的一个品牌（如手机、护肤品、视频会员）宣布涨价10%，您会？

继续使用，因为习惯了或品质好

寻找功能类似的平价替代品牌

减少使用频率或购买量

立即停止使用并更换品牌

Q7:哪些因素最能促使您尝试一个新品牌？（可多选）

大幅度的价格折扣或促销

朋友或网红的强烈推荐

卓越的产品评测或口碑

新颖独特的产品设计或功能

品牌的社会责任形象

Q8:对于“限量版”、“联名款”等具有稀缺性或独特性的商品，即使价格较高，您购买的可能性是？

很高，愿意为独特性付费

一般，会综合考虑性价比

很低，更看重实用价值

Q9:总体而言，您向朋友推荐您目前最常用/最喜欢的那个互联网品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您通常通过哪些渠道了解品牌的促销信息？（可多选）

品牌官方App推送

电商平台推送

社交媒体广告

导购网站/博主

朋友分享

短信/邮件

Q11:当看到一个心仪商品，但发现它不在您常用的平台（如从淘宝换到拼多多），且价格略低，您会？

坚持在常用平台购买，信任度和体验更重要

为了更低价格，愿意尝试新平台

看价格差有多大再做决定

Q12:您认为自己对价格的敏感度如何？

非常敏感，经常比价且等待促销

比较敏感，会在意价格但不过度追求最低

不太敏感，更看重便捷和体验

完全不敏感，喜欢就买

Q13:请回忆一次您因为价格原因而放弃一个您原本喜欢的品牌的经历，并简要说明原因。

填空1

Q14:您是否愿意为了获得更好的售后服务或会员权益，而支付比市场均价稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/创业者

待业/求职中

退休

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