互联网用户价格敏感度与推荐意愿调查

互联网用户价格敏感度与推荐意愿调查

您好！我们正在进行一项关于互联网产品/服务价格敏感度与推荐意愿的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与态度，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您经常使用的互联网产品/服务类型是？（请选择最主要的一类）

在线视频/音乐（如爱奇艺、腾讯视频、网易云音乐）

在线购物/外卖（如淘宝、京东、美团）

在线学习/知识付费（如得到、知乎、Coursera）

云存储/办公软件（如百度网盘、腾讯文档、钉钉）

游戏/娱乐应用（如王者荣耀、Steam平台）

其他

Q2:您对这类互联网产品/服务的整体使用频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:您目前为这类互联网产品/服务付费（包括订阅、单次购买等）的情况是？

是，我是付费会员/用户

否，我从未付费

过去付费，现已停止

Q4:当您考虑为一项互联网服务付费时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

价格高低

功能是否满足核心需求

品牌信誉与口碑

朋友或KOL的推荐

是否有免费试用期或体验

Q5:请评价您对互联网产品/服务价格的敏感程度。（1分表示“完全不敏感，更看重价值”，5分表示“非常敏感，价格是首要考虑”）

分数

标签

Q6:如果一项您常用的免费服务开始对核心功能收费，您的第一反应更接近以下哪种？

立即寻找免费的替代品

评估收费后的价值，再决定是否付费

如果价格合理且无更好替代，会考虑付费

只要收费就立刻停止使用

无所谓，继续使用

Q7:哪些促销或定价策略最能吸引您为互联网服务付费？（可多选）

首月/首年优惠

按年订阅比按月更划算

学生/特定人群专属折扣

捆绑销售（如组合套餐）

限时折扣或秒杀活动

积分兑换或老用户回馈

免费增值模式（基础免费，高级功能付费）

Q8:对于一项月费30元的视频会员服务，如果价格上涨至35元/月，您会？

继续订阅，影响不大

考虑一下，可能会续订

仔细比较其他服务，很可能取消

立即取消订阅

我目前不订阅此类服务

Q9:基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这项互联网产品/服务？（0-10分，0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q10:您向他人推荐一款互联网产品/服务时，最主要的原因是？

产品本身好用，功能强大

性价比高，物有所值

品牌有影响力，值得信赖

有独特的社交或情感价值

有推荐奖励（如返利、积分）

Q11:您认为，一款互联网产品的“高价格”在多大程度上会影响您推荐它的意愿？

极大影响，价格高就不推荐

有一定影响，会谨慎推荐

影响很小，主要看产品价值

没有影响，只关注产品本身

Q12:您通常通过哪些渠道了解或评估互联网产品/服务的价格信息？（可多选）

产品官网或App内

应用商店（App Store/各大安卓市场）

社交媒体（微博、小红书、抖音等）

科技媒体或评测网站/视频

朋友、同事或家人的推荐

搜索引擎（百度、谷歌等）

Q13:当您发现一款心仪的互联网服务价格超出预期时，您更倾向于？

等待降价或促销活动

寻找功能相似的平价替代品

说服自己为高品质付费

放弃购买或使用

其他

Q14:请评价您对互联网产品“免费试用”这一模式的信任度。（1分表示“完全不信任，觉得是套路”，5分表示“非常信任，是重要的决策参考”）

分数

标签

Q15:请描述一次您因为“价格合适”或“促销给力”而决定购买或订阅某互联网服务的经历。（可选）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前的个人月均可支配收入（用于消费的部分）大致属于以下哪个区间？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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