互联网产品用户价格敏感度与参与度调查

互联网产品用户价格敏感度与参与度调查

尊敬的互联网用户，您好！我们正在进行一项关于用户对互联网产品/服务价格敏感度与参与度的研究。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好，您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前是以下哪类互联网服务/产品的活跃用户？（请选择最主要的一项）

视频/音乐流媒体订阅

知识付费/在线课程

电商会员服务

云存储/软件订阅

游戏内购/订阅

社交/内容平台会员

其他

Q2:您每月在付费互联网产品/服务上的平均支出大约是？

0元（基本使用免费服务）

1-50元

51-200元

201-500元

500元以上

Q3:当您考虑订阅一项新的付费服务时，哪个因素对您的决策影响最大？

价格高低

内容/功能的独家性

朋友/社区的推荐

免费试用期的体验

品牌信誉与口碑

促销折扣力度

Q4:哪些情况最可能导致您取消一项已订阅的付费服务？（可多选）

价格上涨

使用频率降低

找到了更便宜的替代品

核心功能或内容质量下降

个人财务状况变化

客户服务体验不佳

很少使用但忘记取消

Q5:对于您常用的付费服务，如果其价格在一年内上涨10%，您继续订阅的可能性有多大？（1分为极不可能，5分为极可能）

分数

标签

Q6:面对一个提供“基础免费版”和“高级付费版”的服务，您通常的选择是？

长期使用免费版

免费版无法满足时升级

直接订阅付费版

试用付费版后决定是否续费

寻找完全免费的替代品

Q7:您更倾向于哪种付费模式？

按月订阅

按年订阅（通常有折扣）

一次性买断

按使用量/时长付费

免费+广告模式

Q8:总体而言，您向朋友或同事推荐付费互联网产品/服务的意愿有多高？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您主要通过哪些渠道发现新的、感兴趣的付费互联网产品？（可多选）

应用商店推荐

社交媒体（如微博、小红书、B站）

科技媒体/博主评测

朋友/同事/群聊推荐

搜索引擎广告

品牌官方渠道

其他

Q10:如果一项您常用的服务宣布即将收费，而您认为其提供的价值不足以支撑该价格，您会？

立即寻找并转向免费替代品

尝试与客服沟通或等待优惠

暂时观望，看后续用户反馈

只要价格不离谱，仍会付费支持

减少使用频率，但不完全放弃

Q11:您认为目前互联网上优质内容/服务的“免费”模式是否可持续？（1分为完全不可持续，5分为非常可持续）

分数

标签

Q12:请描述一次您因为价格原因而放弃或停止使用某个互联网产品/服务的经历。（可选）

填空1

Q13:对于包含“自动续费”条款的订阅服务，您的态度是？

非常反感，会尽量避免

可以接受，但会设置提醒手动管理

无所谓，觉得方便

欢迎，省去手动操作的麻烦

Q14:在参与一个付费在线社区或知识星球时，什么最能提升您的参与感和满意度？

创作者/导师的高质量互动

成员间活跃的交流氛围

独家、深度的内容更新

与付费价格相匹配的专属权益

清晰的社群规则与运营

Q15:您认为一个理想的付费互联网产品，除了核心功能外，还应该在哪方面做得更好？（例如：客户服务、社区建设、透明度等）

填空1

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