互联网用户购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于消费者购物习惯与价格感知的学术研究。本问卷旨在了解您对不同购物渠道的偏好以及对价格的敏感程度。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，最主要的购物方式是？

线上购物（如淘宝、京东、拼多多等）

线下实体店购物

线上与线下购物频率相当

Q2:当您购买电子产品（如手机、电脑）时，您最可能优先选择哪个渠道？

品牌官方线上商城/App

大型综合电商平台（如京东、天猫）

线下品牌专卖店

线下大型电器卖场（如苏宁、国美）

二手交易平台或社群

Q3:当您购买日用品（如纸巾、洗发水）时，您最可能优先选择哪个渠道？

社区团购平台（如美团优选、多多买菜）

大型综合电商平台

线下大型超市

线下便利店

生鲜配送App（如叮咚买菜、盒马）

Q4:当您购买服装鞋帽时，您最可能优先选择哪个渠道？

淘宝/天猫等综合型电商

品牌官方线上渠道

线下品牌专卖店/商场专柜

线下服装批发市场或小店

直播带货（如抖音、快手直播间）

Q5:您选择在某个特定渠道购物时，最主要考虑哪些因素？（最多可选3项）

商品价格

商品质量与正品保障

物流配送速度

售后服务（如退换货）

促销活动力度

用户评价与口碑

使用习惯与便捷性

商品种类丰富度

Q6:在您最常使用的购物渠道中，您通常会通过什么方式了解商品价格信息？

直接搜索商品查看

使用比价工具或插件

关注主播/博主推荐

查看历史订单或收藏夹

等待平台推送促销信息

Q7:假设同一款商品在不同渠道有价差，您愿意为哪个因素支付更高的价格？

更快的物流（如次日达）

更好的售后服务（如无忧退换）

绝对的正品保障

更优质的购物体验（如线下试用）

都不愿意，我会选择价格最低的渠道

Q8:整体而言，您向朋友推荐您最常使用的那个购物渠道的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q9:对于一件您计划购买的非急需商品，如果得知一周后有促销活动，您通常会？

立即购买，不等待

加入购物车或收藏，等待促销

设定提醒，活动当天购买

完全忘记，直到下次需要时再买

Q10:您是否经常使用“满减”、“优惠券”、“百亿补贴”等促销手段？

总是使用，没有优惠不购物

经常使用，会主动寻找

偶尔使用，看到了就用

很少使用，嫌麻烦

从不使用

Q11:当您在线下实体店看中一件商品，但发现线上价格更低时，您通常会？

立即在线上购买

尝试与线下店员议价

综合考虑时间、运费等，可能线下买

放弃购买

线下试用，线上下单

Q12:直播带货吸引您购买的主要原因是什么？

价格优惠力度大

主播讲解详细，展示真实

互动性强，有抢购氛围

商品独特，其他地方难买

我很少或从不在直播中购物

Q13:请评价您对商品价格的敏感程度。（1分表示“完全不敏感，喜欢就买”，5分表示“极度敏感，多方比价”）

分数

标签

Q14:哪些类型的促销信息最能直接促使您下单？（最多可选3项）

限时秒杀/抢购

大额优惠券

买一送一/第二件半价

跨店满减

会员专属折扣

赠品/礼品

历史最低价提示

Q15:您认为“拼团”、“砍价”等社交电商模式的主要吸引力在于？

能以更低价格买到商品

能与朋友互动，增加乐趣

对商品质量更放心（因为朋友也买）

过程麻烦，吸引力不大

从未参与过

Q16:您是否愿意为“环保包装”、“碳足迹抵消”等绿色消费概念支付少量溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对“大数据杀熟”（即老用户看到的价格比新用户高）的态度是？

非常反感，会因此放弃该平台

比较反感，但可能继续使用

无所谓，价格合适就买

没遇到过或不确定是否被“杀熟”

Q18:请描述一次让您印象最深刻的、因价格或促销而改变购物决策的经历。（例如：从哪个渠道换到哪个渠道，为什么）

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20:您每月用于网络购物的平均支出大约是多少？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

互联网用户购物渠道偏好与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供消费者购物习惯与价格感知研究的标准化解决方案。帮助您洞察渠道偏好、评估价格敏感度、分析促销影响，适合市场研究机构和电商平台进行消费者行为分析与策略制定。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

互联网用户购物渠道偏好与价格敏感度调查

相关推荐