互联网用户线上线下消费选择行为调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住的城市类型是？

Q3:您平均每周进行线上购物的频率是？

Q4:您平均每周去线下实体店（如商场、超市、专卖店）购物的频率是？

Q5:您通常在线上购买哪些类型的商品或服务？（可多选）

Q6:您通常在线下实体店购买哪些类型的商品或服务？（可多选）

Q7:对于服饰类商品，您更倾向于线上购买还是线下购买？

Q8:对于食品生鲜类商品，您更倾向于线上购买还是线下购买？

Q9:您选择线上购物的主要原因是什么？（可多选）

Q10:您选择线下购物的主要原因是什么？（可多选）

Q11:您认为线上购物最大的不便或担忧是什么？

Q12:您认为线下购物最大的不便或不足是什么？

Q13:总体而言，您对线上购物体验的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q14:总体而言，您对线下购物体验的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q15:直播带货、短视频推荐等新型线上营销方式，对您的购物决策影响有多大？

Q16:哪些因素会促使您从线上转到线下购买同一商品？（可多选）

Q17:哪些因素会促使您从线下转到线上购买同一商品？（可多选）

Q18:您是否使用过“线上下单，线下自提”或“到店体验，线上下单”等线上线下融合的购物模式？

Q19:您向朋友或家人推荐您最常使用的线上购物平台的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q20:对于未来线上线下购物体验的融合与发展，您有什么期待或建议？