互联网用户居住环境满意度调研

互联网用户居住环境满意度调研

您好！这是一份关于居住环境满意度的调研问卷，旨在了解互联网用户对当前居住状况的评价与需求。您的回答将帮助我们更好地理解用户诉求，并为相关产品与服务优化提供参考。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

商品房小区

公寓/长租公寓

单位/宿舍

自建房

其他

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与伴侣/配偶同住

与家人（父母/子女等）同住

与朋友/室友合租

其他

Q3:您对当前居住社区/小区的整体环境满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为当前居住环境中，哪些方面最让您满意？（可多选）

房屋内部空间与布局

采光与通风

社区绿化与景观

邻里关系

物业管理服务

周边生活配套（商超、餐饮等）

交通便利性

社区安全性

其他

Q5:您认为当前居住环境中，哪些方面最需要改善？（可多选）

房屋内部设施老化

隔音效果差

社区公共空间不足

物业管理响应慢/服务差

停车困难

快递/外卖取送不便

社区安全存在隐患

周边噪音污染

其他

Q6:您对所在社区的物业管理服务（如安保、清洁、维修等）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触/不清楚

Q7:您对居住地的网络（宽带/Wi-Fi）速度与稳定性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对居住地周边的交通便利性（如公交、地铁、道路状况）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对居住地周边的商业、医疗、教育等生活配套设施的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对当前居住房屋的租金/月供与居住体验的匹配度评价是？

物超所值

基本匹配

勉强接受

性价比低

难以承受

Q11:您是否曾因居住环境问题（如噪音、邻里纠纷、设施故障等）寻求过线上帮助或投诉（如通过APP、小程序、社区群等）？

是，且问题得到解决

是，但问题未解决

是，但过程不顺畅

从未有过

不记得/不清楚

Q12:您更倾向于通过哪种线上渠道了解或解决居住相关问题？

社区/物业官方APP/小程序

社交媒体群组（如微信群）

生活服务类平台（如大众点评、贝壳）

直接联系房东/中介

其他

Q13:您希望未来在居住环境中，增加或强化哪些智能化/互联网化的服务？（可多选）

智能门禁/安防系统

线上物业报修与缴费

社区团购/生活服务集成平台

智能家居控制（灯光、空调等）

社区活动/邻里社交线上平台

能源/用水智能监测与提醒

其他

Q14:综合考虑，您在未来1-2年内更换居住地的可能性有多大？

非常可能，已在计划中

可能性较大，在观望机会

可能性一般，视情况而定

可能性较小，暂无计划

完全不可能

Q15:对于提升您的居住环境满意度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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