互联网用户养老需求与绩效满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的养老规划处于哪个阶段？

Q3:您主要通过哪些互联网渠道了解养老信息或服务？（可多选）

Q4:在您看来，理想的互联网养老服务平台应最优先满足以下哪项核心需求？

Q5:请对当前市面上您所了解的互联网养老服务（整体印象）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为，一个优质的线上养老服务平台，其信息更新与内容质量应达到何种频率？

Q7:您希望未来互联网养老产品能提供哪些智能化的功能或服务？（可多选）

Q8:对于涉及付费的互联网养老服务（如会员、课程、定制服务），您的付费意愿如何？

Q9:基于您目前的了解和体验，您有多大可能向您的亲友推荐使用互联网养老产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:在评估一个养老服务平台是否高效时，您最看重以下哪个绩效指标？

Q11:请对您所接触过的互联网养老服务在“操作便捷性”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

Q12:您认为，互联网养老服务的提供方应如何更好地收集用户反馈以改进绩效？

Q13:您认为当前互联网养老服务在哪些方面的绩效表现亟待提升？（可多选）

Q14:对于互联网养老服务平台的绩效改进，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：响应速度、服务内容、费用等）

Q15:总体而言，您对未来互联网养老服务发展的信心度如何？（1-5分，1分毫无信心，5分充满信心）

Q16:您更倾向于通过哪种方式参与养老服务的绩效监督或评价？

Q17:为了提升养老服务的整体绩效，您认为哪些相关方需要承担更多责任？（可多选）

Q18:请描述您心目中理想的“互联网+养老”服务场景是怎样的？

Q19:本问卷的题目设置、逻辑和长度，是否有助于清晰了解您的需求与满意度？