互联网用户健康管理意识与服务质量调查问卷

您好！本问卷旨在了解互联网用户的健康管理意识及相关服务体验。您的回答将帮助我们提升服务质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前主要通过以下哪种方式获取健康信息或管理健康？

专业医疗App/网站（如丁香医生、好大夫）

社交媒体/短视频平台（如微信、微博、抖音）

智能穿戴设备（如手环、手表）

搜索引擎自行查询

基本不主动关注

Q2:您使用互联网健康服务（如在线问诊、健康资讯、运动记录等）的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:您认为当前互联网上的健康信息（如疾病知识、养生建议等）整体质量如何？

非常可靠，专业性强

比较可靠，但需甄别

一般，良莠不齐

不太可靠，谣言较多

非常不可信

Q4:您使用过以下哪些互联网健康管理功能或服务？（可多选）

在线问诊/图文咨询

预约挂号

健康资讯阅读

运动/睡眠数据记录

饮食热量计算

用药提醒

心理健康测评/倾诉

均未使用过

Q5:请对您使用过的互联网健康服务（如App、小程序）的整体易用性进行评分。（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q6:在使用互联网健康服务时，您最关注以下哪个方面？

信息的专业性和准确性

服务的便捷性和响应速度

个人隐私和数据安全

功能的丰富性和个性化

费用或性价比

Q7:您有多大可能向亲友推荐您正在使用的互联网健康管理服务或平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您是否愿意为更专业、更个性化的互联网健康管理服务付费？

非常愿意，只要价值匹配

比较愿意，会选择性付费

一般，更倾向免费基础服务

不太愿意

完全不愿意

Q9:您认为当前互联网健康服务在哪些方面有待改进？（可多选）

信息质量参差不齐，需加强审核

服务同质化严重，缺乏特色

用户隐私保护措施不足

与线下医疗体系衔接不畅

操作流程复杂，体验不佳

收费不透明或价格过高

其他

Q10:您是否曾因互联网上的健康信息而改变过自己的生活习惯（如饮食、运动）？

是的，有显著改变

有一些小的调整

有想法但未付诸行动

没有影响

不关注此类信息

Q11:对于人工智能（AI）提供的健康建议或风险评估，您的信任程度如何？

非常信任，可作为重要参考

比较信任，但会结合专业医生意见

一般，持观望态度

不太信任，更相信人类专家

完全不信任

Q12:您认为未来互联网在个人健康管理中应扮演的最主要角色是？

健康信息的高效过滤器与整合者

个性化健康计划的制定与监督者

连接用户与医疗专业人员的桥梁

日常健康数据的记录与分析工具

健康生活方式的社区与激励平台

Q13:您对提升互联网健康管理服务的质量，还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q15:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

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