互联网用户压力来源竞品调研问卷

互联网用户压力来源竞品调研问卷

您好！感谢您参与本次关于互联网用户压力来源的调研。本问卷旨在了解您在日常生活中，因使用互联网产品（如社交、购物、资讯、娱乐等应用）而产生的压力感受。您的真实反馈将帮助我们更好地优化服务，创造更舒适的数字生活体验。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计需要5-8分钟。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您平均每天使用互联网（包括手机、电脑等）的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-6小时

6-9小时

9小时以上

Q3:您日常主要使用哪些类型的互联网应用？（请选择最常使用的3-5项）

即时通讯/社交（如微信、QQ、微博）

短视频/直播（如抖音、快手、B站）

长视频/流媒体（如爱奇艺、腾讯视频、优酷）

新闻资讯/阅读（如今日头条、网易新闻）

网络购物/电商（如淘宝、京东、拼多多）

生活服务/外卖（如美团、饿了么）

出行/导航（如高德地图、滴滴出行）

金融支付（如支付宝、微信支付）

在线学习/知识社区（如知乎、得到、慕课）

游戏娱乐

其他

Q4:请评估您在使用互联网时，因“信息过载”（如消息过多、推送繁杂、内容看不过来）而产生的压力感。

分数

标签

Q5:请评估您在使用互联网时，因“社交压力”（如朋友圈攀比、点赞评论焦虑、群聊活跃度要求）而产生的压力感。

分数

标签

Q6:请评估您在使用互联网时，因“隐私担忧”（如个人信息泄露风险、过度收集数据、个性化广告追踪）而产生的压力感。

分数

标签

Q7:请评估您在使用互联网时，因“时间消耗”（如刷手机停不下来、耽误正事、产生负罪感）而产生的压力感。

分数

标签

Q8:请评估您在使用互联网时，因“内容质量”（如虚假信息、低质内容、网络暴力、负面新闻）而产生的压力感。

分数

标签

Q9:在以下与“社交互动”相关的情境中，哪些最容易让您感到压力？（可多选）

需要及时回复各类消息

朋友圈/动态的点赞和评论比较

在群聊中需要保持活跃或回应

处理复杂的线上人际关系

担心错过重要群组通知

展示精心修饰的线上形象

基本没有压力

Q10:在以下与“内容消费”相关的情境中，哪些最容易让您感到压力？（可多选）

算法推荐导致信息茧房，视野变窄

短视频/资讯流无限刷新，难以停止

需要花费大量时间筛选高质量信息

看到大量同质化、低质量内容

被标题党或虚假信息误导

因负面新闻或社会事件感到焦虑

基本没有压力

Q11:在以下与“交易与服务”相关的情境中，哪些最容易让您感到压力？（可多选）

复杂的优惠规则和满减计算

担心商品/服务质量与宣传不符

退换货流程繁琐

被大数据“杀熟”

需要授权过多个人信息

客服响应慢或问题解决不力

基本没有压力

Q12:您认为以下哪些功能或设计，是造成您使用压力的主要来源？（可多选）

过多的通知和推送

无法关闭的自动播放

诱导性的“小红点”和未读提示

复杂的签到、打卡、任务体系

强制性的分享或授权要求

界面/操作流程过于繁杂

广告过多且难以跳过

以上都不是

Q13:当您感受到来自互联网的压力时，您通常会如何应对？

主动关闭应用或设置免打扰

减少使用相关应用的时间

向朋友或家人倾诉

在网上搜索解决办法或寻求共鸣

忽略它，顺其自然

感到困扰但不知如何应对

Q14:您认为互联网公司是否有责任采取措施，帮助用户减轻使用产品时产生的压力？

非常有责任，这是企业社会责任的一部分

有一定责任，应在产品设计中考虑用户体验

责任不大，主要看用户个人自控力

完全没有责任，压力是个人感受

不确定

Q15:您希望互联网产品或平台，在哪些方面做出改进，以帮助您更好地管理或减轻使用压力？（例如：提供更简洁的模式、更透明的隐私设置、更人性化的时间提醒等）

填空1

Q16:综合考虑您日常使用的所有互联网产品，您向朋友或家人推荐当前互联网生活方式的意愿有多大？（0分代表“完全不愿推荐”，10分代表“非常愿意推荐”）

选项1

相关推荐