互联网用户社会责任认知与价格敏感度调查

互联网用户社会责任认知与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解互联网用户对社会责任的认知情况及其在消费决策中的价格敏感度。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据，所有信息仅用于学术分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前的职业身份是？

在校学生

企业职员/上班族

自由职业者

政府/事业单位人员

企业主/管理者

其他

Q3:您主要通过哪些渠道获取互联网社会责任相关信息？（例如：企业环保行为、数据隐私保护、反诈宣传等）

社交媒体（如微博、微信、抖音）

新闻资讯App/网站

视频平台（如B站、YouTube）

企业官方公告

朋友/家人讨论

很少关注此类信息

Q4:您认为互联网企业在运营中，最重要的社会责任是什么？

保护用户数据安全与隐私

提供真实、健康、不误导的信息内容

积极投身社会公益与环保事业

保障员工权益与福利

依法纳税，诚信经营

其他

Q5:在1-5分范围内（1分表示非常不重要，5分表示非常重要），您认为企业的社会责任表现对您选择其产品或服务的影响有多大？

分数

标签

Q6:当两个功能相似的产品，A品牌价格稍高但社会责任口碑好，B品牌价格较低但社会责任表现一般，您更可能选择？

毫不犹豫选择A品牌

倾向于选择A品牌

看价格差，差价不大选A

倾向于选择B品牌

毫不犹豫选择B品牌

Q7:您是否曾因为某互联网企业的不良社会责任事件（如数据泄露、虚假宣传）而停止使用其产品或服务？

是，并且不再使用

是，但后来恢复了使用

没有，但会减少使用频率

没有，照常使用

Q8:在网购时，哪些因素会让您愿意为商品支付更高的价格？

品牌具有良好社会责任形象

商品材质环保、可回收

商家承诺每笔交易捐出部分利润做公益

商品为残障人士或弱势群体制作

更好的售后服务保障

以上都不会，我主要追求性价比

Q9:如果有一款APP，其功能与主流APP无异，但承诺将部分利润用于植树造林等环保项目，您有多大意愿推荐给朋友使用？（0-10分，0分=完全不愿，10分=极愿意）

选项1

Q10:对于“大数据杀熟”（老用户看到的价格比新用户高）现象，您的态度是？

完全不能接受，会投诉并考虑弃用

比较反感，但可能因依赖而继续使用

可以理解，这是商业策略

没遇到过，不关心

Q11:您认为自己在网络上的言行（如评论、转发）需要承担社会责任吗？

非常需要，时刻注意

比较需要，大部分时候会注意

一般，随心情而定

不太需要，网络是自由空间

完全不需要

Q12:您认为普通互联网用户可以通过哪些方式履行社会责任？

不传播未经证实的信息/谣言

理性发言，不进行网络暴力

举报不良信息或诈骗链接

选择购买有社会责任感的品牌产品

参与网络公益项目（如捐步、答题）

不太清楚

Q13:假设您要订阅一项年费约300元的视频会员，如果平台宣布将年费提高50元用于加强内容审核、反网络暴力，您的态度是？

支持并愿意支付

理解但会考虑是否续费

反对，这是企业应尽之责不应转嫁

无所谓，不关注

Q14:请简要描述一次您因价格因素而放弃购买更符合社会责任标准产品的经历，或相反的经历。

填空1

Q15:总体而言，您认为自己属于哪一类消费者？

价格高度敏感型：价格是首要决定因素

价值导向型：综合考虑价格、质量、品牌

理念认同型：品牌价值观和社会责任是重要考量

便利优先型：怎么方便怎么来，不太比较

Q16:在1-5分范围内（1分=非常不同意，5分=非常同意），您是否同意“未来，企业的社会责任表现会像产品质量一样影响其市场竞争力”？

分数

标签

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