互联网用户保险购买意愿调查

您好！我们正在进行一项关于互联网用户保险购买意愿的调研，旨在了解您对互联网保险的看法和需求。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否拥有任何类型的商业保险？

是，已购买

否，从未购买

Q3:如果您已购买保险，您购买的是哪些险种？（可多选）

医疗保险

意外伤害险

人寿保险

重疾保险

财产保险（如车险、家财险）

旅游保险

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解保险信息？

保险公司官网/APP

支付宝/微信等第三方平台

保险代理人/经纪人

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

其他

Q5:您对通过互联网（如APP、网站）购买保险的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q6:您认为互联网保险相比传统线下保险，最大的优势是什么？

价格更透明/便宜

购买流程便捷快速

产品信息更易获取和比较

服务（如理赔）更高效

没有明显优势

Q7:您认为互联网保险目前最大的不足或顾虑是什么？

产品条款复杂，不易理解

担心理赔困难或服务不到位

个人信息安全风险

缺乏专业人士的面对面咨询

没有明显不足

Q8:未来一年内，您有购买以下哪些保险的计划？（可多选）

医疗保险

意外伤害险

人寿保险

重疾保险

财产保险

旅游保险

暂时没有购买计划

Q9:在购买互联网保险时，哪个因素对您的决策影响最大？

产品价格（保费）

保险公司的品牌和信誉

保障范围和条款

用户评价和口碑

购买和理赔的便捷性

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐通过互联网渠道购买保险？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您能接受的单次互联网保险消费金额大致在哪个范围？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q12:您希望互联网保险平台提供哪些增值服务来吸引您？（可多选）

智能保险需求分析

个性化产品推荐

在线健康管理服务

快速理赔协助通道

保单管理及提醒服务

定期保险知识科普

Q13:如果有一款符合您需求的互联网保险产品，您更倾向于哪种付费方式？

一次性趸交

按月分期支付

按年支付

视具体产品而定

Q14:对于互联网保险的发展，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

Q15:您是否愿意在未来尝试通过短视频或直播等新兴形式了解保险产品？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

互联网用户保险购买意愿调查

介绍

本模板旨在提供互联网用户保险购买意愿的标准化调研方案。帮助您了解用户偏好、评估市场潜力、分析渠道信任，适合互联网保险平台、保险公司和金融研究机构进行精准的市场需求分析。

标签

关于

4个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

互联网用户保险购买意愿调查

相关推荐