互联网用户保险购买意愿与福利满意度调查
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本模板旨在提供互联网保险购买意愿与福利满意度的标准化调研方案。帮助您评估用户偏好、分析产品体验、洞察改进方向,适合保险公司、互联网平台和HR部门进行市场与福利分析。 标签
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您好!我们正在进行一项关于互联网用户保险购买意愿与福利满意度的调研,旨在了解您的真实想法与需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况作答。感谢您的参与!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您目前的工作状态是?
Q3:您目前的个人年收入(税前)大致范围是?
Q4:您是否通过互联网渠道(如保险公司官网、APP、第三方平台)购买过保险产品?
Q5:如果您通过互联网购买过保险,您购买过哪些类型的保险?(可多选)
Q6:总体而言,您对通过互联网购买保险的流程体验(如信息查询、产品对比、购买操作)满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:您认为互联网保险产品最吸引您的优势是什么?(可多选)
Q8:在考虑通过互联网购买保险时,您最主要的顾虑是什么?(可多选)
Q9:您是否愿意在未来一年内,考虑通过互联网渠道为自己或家人新增或续保保险产品?
Q10:如果您所在的公司/单位为您提供了补充商业保险等福利,您对哪些保障项目最感兴趣或最满意?(可多选)
Q11:您对当前享有的公司/单位提供的补充商业保险福利的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q12:您认为公司提供的保险福利在哪些方面可以改进?(可多选)
Q13:除了保险,您认为公司/单位提供的以下哪类非保险福利对您最具吸引力?
Q14:当您评估一份工作的整体薪酬福利包时,补充商业保险等福利的重要性如何?
Q15:基于您对互联网保险的了解和使用体验,您有多大可能向朋友或同事推荐通过互联网渠道了解和购买保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q16:对于互联网保险产品的设计、销售或服务流程,您还有哪些具体的建议或期望?
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