互联网用户房产购买意愿与客户满意度调查

互联网用户房产购买意愿与客户满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次关于房产购买意愿的问卷调查。本问卷旨在了解互联网用户在房产购买过程中的需求、偏好及满意度，所有信息仅用于学术研究及服务改进，我们将对您的个人信息严格保密。请根据您的真实想法填写，谢谢您的支持！

Q1:请问您目前是否正在或计划在未来两年内购买房产？

是，正在看房/计划购买

否，暂无计划

Q2:您计划购买的房产类型是？

新建商品住宅

二手房

公寓/商住两用房

别墅

尚未确定

Q3:您计划购买房产的主要目的是？

自住（首次置业）

自住（改善型置换）

投资

为子女/父母购置

其他

Q4:您主要通过哪些互联网渠道获取房产信息？（可多选）

房产门户网站/App (如贝壳、安居客)

社交媒体平台 (如小红书、抖音)

房产中介公司官网/小程序

搜索引擎 (如百度、谷歌)

新闻资讯类App

其他

Q5:在互联网上查找房源信息时，您最看重以下哪一点？

房源信息的真实性/准确性

房源图片/视频的清晰度和丰富度

价格信息的透明度和及时性

小区及周边配套信息的完整性

用户评价/口碑的真实性

Q6:请对您目前常用的房产信息平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前房产信息平台在哪些方面有待改进？（可多选）

虚假房源/价格信息过多

信息更新不及时

用户界面/操作体验不佳

个性化推荐不够精准

缺乏权威的第三方数据（如真实成交价）

客服/咨询响应慢

其他

Q8:您是否愿意通过互联网平台（如在线VR看房、直播带看）完成初步看房筛选？

非常愿意，可以节省大量时间

比较愿意，会作为辅助手段

不太愿意，更相信实地看房

完全不愿意

Q9:在购房决策过程中，互联网信息对您的影响程度如何？

影响非常大，是主要决策依据之一

影响较大，会参考但以线下为准

影响一般，仅作初步了解

几乎没有影响

Q10:除了房源信息，您还希望从互联网平台获取哪些服务或内容？（可多选）

在线房贷计算器及预审批

购房政策、税费专业解读

区域发展规划深度分析

业主论坛/社群交流

法律及合同范本咨询

装修、家居灵感推荐

其他

Q11:总体而言，您有多大可能向正在考虑买房的朋友或家人推荐您常用的房产信息平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否愿意授权平台在保护隐私的前提下，根据您的浏览行为提供更精准的房源推荐？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q13:您能接受的，为获取更优质、更真实的房产信息服务而支付的年费范围是？

完全免费

100元以下/年

100-300元/年

300-500元/年

500元以上/年

Q14:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前所在的家庭年收入范围大约是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

Q16:对于通过互联网平台进行房产交易或服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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