电商用户价格敏感度与使用习惯调查

尊敬的电商用户,您好!我们正在进行一项关于用户购物习惯与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费偏好,以便我们为您提供更优质的服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写,感谢您的参与!

Q1:您的年龄属于哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的性别是?

不愿透露

Q3:您最常使用以下哪一类电商平台进行购物?(单选)

综合类电商(如淘宝、京东、拼多多)
垂直类电商(如唯品会、网易严选)
社交/内容电商(如抖音、小红书)
品牌官方商城/APP
其他

Q4:您通常在电商平台购买哪些品类的商品?(可多选)

服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
其他

Q5:您平均每月在电商平台上的购物频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q6:您平均每次在电商平台上的购物金额大约是?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q7:在决定购买一件商品时,以下哪个因素对您的影响最大?

价格
品牌
商品评价/口碑
促销活动(如满减、折扣)
物流配送速度
售后服务保障

Q8:请评价您对商品价格的敏感程度(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)

分数
标签

Q9:当您发现心仪的商品价格超出预算时,您通常会怎么做?

放弃购买,寻找更便宜的替代品
加入购物车,等待降价或促销
立即寻找优惠券或凑单满减
直接购买,不在乎超预算
其他

Q10:您通常会通过哪些方式获取电商优惠信息?(可多选)

平台APP推送
社交媒体/微信群
朋友/家人分享
比价网站/插件
主动搜索优惠券
不关注优惠信息

Q11:对于“满减”、“第二件半价”、“限时折扣”等促销形式,您的态度是?

非常喜欢,会因此增加购买
比较喜欢,会考虑参与
一般,视情况而定
不太喜欢,觉得是营销噱头
完全不在意

Q12:在购买前,您会花多少时间进行比价?

几乎不比价,看中就买
简单浏览1-2个平台
花较多时间在不同平台/店铺间比价
使用比价工具进行详细比较

Q13:您是否愿意为“快速物流”(如当日达/次日达)支付额外的费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q14:您是否愿意为“品牌/品质保障”支付比普通商品更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q15:假设一件商品原价100元,您认为降价多少时会触发您的“必买”冲动?

降价5元(95元)
降价10元(90元)
降价20元(80元)
降价30元(70元)
降价50元(50元)或以上

Q16:直播带货中,主播的“全网最低价”承诺对您的购买决策影响有多大?

影响很大,是主要购买原因
有一定影响,会增强购买意愿
影响不大,更关注商品本身
完全没有影响

Q17:您如何看待电商平台的会员制度(如付费会员享额外折扣)?

物超所值,已购买
有吸引力,在考虑中
一般,不会主动购买
觉得没必要
不了解/没注意过

Q18:在电商购物过程中,除了价格,您最看重哪些方面?(请简要描述)

填空1

Q19:您认为目前电商平台在价格或促销方面,有哪些可以改进的地方?

填空1

Q20:总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1
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电商用户价格敏感度与使用习惯调查
介绍
本模板旨在提供电商用户消费习惯与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您了解用户画像、分析购物偏好、评估促销效果,适合电商平台、市场研究机构和零售品牌进行精准的市场洞察与策略优化。
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