电商用户政策影响下的产品功能需求调研
介绍
本模板旨在调研政策法规对电商用户功能需求的影响。帮助您收集购物频率数据、评估隐私保护功能需求、分析消费者权益优化方向,适合电商平台、产品经理和政策研究机构进行合规性产品功能开发与优化。 标签
关于
4周前
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于电商平台政策调整对用户产品功能需求影响的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务、开发新功能,以提升您的购物体验。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您最近一年内,平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?
Q2:您是否了解或关注过与电商相关的个人信息保护、数据安全等政策法规(如《个人信息保护法》)?
Q3:近期关于电商平台商品展示、广告推送等规则的变化,是否影响了您的购物决策?
Q4:在数据隐私保护政策加强的背景下,您更希望平台在哪些功能上提供更透明的控制权?
Q5:对于商品评价和晒单功能,您认为平台在打击虚假评价、确保评价真实性方面做得如何?
Q6:您认为平台在保障消费者权益(如假一赔三、七天无理由退货等政策执行)方面,哪些功能可以进一步优化?
Q7:考虑到支付安全相关政策,您对目前电商平台提供的支付方式(如平台担保交易、信用支付等)安全性满意度如何?
Q8:如果平台推出基于更严格隐私政策的新功能,您对哪些类型最感兴趣?
Q9:在商品价格展示方面,您是否遇到过或担心“大数据杀熟”(不同用户看到不同价格)的情况?
Q10:针对“大数据杀熟”等价格歧视问题,您希望平台增加或改进哪些功能来保障价格公平?
Q11:对于直播带货、短视频购物等新兴模式,您认为平台在内容合规性(如广告宣传真实性)方面的监管是否到位?
Q12:为响应促进绿色消费的政策,您希望电商平台在哪些环节增加环保功能或选项?
Q13:您对电商平台在保护未成年人消费(如防沉迷、限额支付等功能)方面的措施了解吗?
Q14:对于为家庭中有未成年人的用户设计产品功能,您有什么具体的建议或需求?
Q15:平台算法根据您的行为推荐商品,在政策引导算法更公平、更健康的背景下,您希望推荐逻辑发生什么变化?
Q16:在跨境购物时,您更关注平台提供的哪些与政策相关的功能或信息?
Q17:总体而言,您认为当前电商平台的产品功能,在适应和落实国家相关政策要求方面做得如何?
Q18:请留下您对电商平台在“合规”与“用户体验”之间取得平衡,最核心的一条建议。
联系我们
问卷网公众号