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电商用户价格接受度与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于电商用户价格接受度与品牌认知的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求，优化产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您通常在哪个类型的电商平台进行网购？

综合类（如淘宝/天猫、京东）
垂直类（如唯品会、得物）
内容社区类（如小红书）
社交电商（如拼多多）
品牌官方商城/APP

Q2:您最近一次在电商平台购买的主要商品类别是？

服饰鞋包
美妆个护
3C数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
其他

Q3:在购买商品时，价格因素对您最终决策的影响程度是？

决定性影响，价格是首要考虑
非常重要，是主要考虑因素之一
比较重要，会与其他因素权衡
一般重要，更看重品质或服务
不重要，几乎不考虑价格

Q4:当您看到一款感兴趣的商品时，您通常会如何判断其价格是否合理？

对比不同平台的同款价格
参考商品历史价格曲线
查看用户评价和晒单
凭个人经验与感觉判断
直接相信平台推荐或定价

Q5:以下哪些促销方式最能吸引您下单？（最多选3项）

直接打折（如7折）
满减优惠（如满300减40）
限时秒杀/特价
平台大促优惠券（如双11红包）
会员专属价/积分抵扣
买一赠一/加量装
免运费
其他

Q6:对于一个您不熟悉的品牌，其商品定价明显高于同类竞品，您会如何看待？

认为其品质可能更好，愿意尝试
认为其品牌溢价过高，不会购买
会去详细研究其品牌背景和评价再决定
完全不在意品牌，只看性价比

Q7:您能接受心仪商品因品牌、设计或独家合作而产生的溢价吗？

完全不能接受，只买最实惠的
能接受小幅溢价（如高出10%-20%）
能接受中等溢价（如高出20%-50%）
能接受较高溢价（如高出50%以上），为喜爱买单
视具体品牌和产品而定

Q8:当您发现常购品牌突然提价，您的第一反应是？

立即寻找其他平价替代品牌
尝试理解提价原因（如原材料上涨）
如果品质或服务有提升，可以接受
减少购买频率或数量
不受影响，继续购买

Q9:在1-5分的范围内，您认为当前主流电商平台（如淘宝、京东）上商品的价格透明度如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）

分数
标签

Q10:您认为哪些因素构成了一个品牌的“价值”，使其产品可以合理定价更高？（最多选3项）

卓越的产品质量与耐用性
独特的设计与创新功能
良好的品牌声誉与口碑
优质的售后服务与保障
环保、社会责任等品牌理念
明星代言或强大的营销
限量或稀缺性
便捷的购物体验

Q11:您是否愿意为“可持续/环保”理念的品牌产品支付更高的价格？

非常愿意，这是重要价值
比较愿意，愿意支付小幅溢价
一般，价格相近时会优先选择
不太愿意，除非性价比很高
完全不愿意

Q12:您对“大数据杀熟”（老用户看到的价格比新用户高）的态度是？

非常反感，会因此放弃该平台
比较反感，会尝试比价或换号
无所谓，认为这是商业策略
没注意过或不确定是否存在

Q13:您更倾向于哪种定价模式？

一口价，简单明了
基础价+可选增值服务（如延保、刻字）
会员订阅制享受优惠价
动态定价（如机票、酒店）
拍卖或竞价模式

Q14:总体上，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q16:您的月均可支配收入大致范围是？

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

Q17:对于电商平台的商品定价与品牌价值，您还有什么其他意见或建议？

填空1
电商用户价格接受度与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供电商用户价格敏感度与品牌价值评估的调研解决方案。帮助您洞察消费决策、评估溢价意愿、分析促销偏好，适合电商平台与市场研究机构进行精准的用户行为分析。
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消费者 品牌认知 价格接受 购物行为 电商调研
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