电商用户价格敏感度与绩效满意度调查

Q1:您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物是在什么时候？

Q2:您通常购买哪一类商品时，对价格最为敏感？

Q3:总体而言，您对当前电商平台商品价格的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:当您发现心仪商品价格高于预期时，您最可能采取什么行动？

Q5:哪些促销活动最能吸引您完成购买？（可多选）

Q6:您认为“大数据杀熟”（即不同用户看到同一商品价格不同）现象普遍吗？

Q7:对于平台提供的“价格保护”服务（价保期内降价可退差价），您的使用感受如何？

Q8:您能接受商品因原材料、物流等原因合理涨价吗？

Q9:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能因为价格因素而放弃一个您长期使用的电商平台？

Q10:您如何看待“付费会员”（如京东PLUS、淘宝88VIP）提供的价格权益？

Q11:在判断一个商品价格是否“划算”时，您主要参考哪些信息？（可多选）

Q12:直播带货中常见的“限量低价”策略，对您的购买决策影响大吗？

Q13:您认为电商平台在价格透明度（如清晰展示所有费用、价保规则）方面做得如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

Q14:请描述一次让您感到“物超所值”或“价格欺诈”的购物经历（可选填，我们承诺保密）。

Q15:基于您近期的购物体验，您认为电商平台在定价方面最需要改进的是什么？

Q16:未来半年，您预计在电商平台的消费金额会如何变化？