电商平台员工满意度调查问卷

感谢您参与本次员工满意度调查。您的反馈对我们改进工作环境、提升团队凝聚力至关重要。本次调查预计需要5-8分钟，请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前所在的部门是？

技术研发部

运营部

市场部

销售部

客户服务部

产品部

设计部

人力资源部

行政/财务部

供应链/物流部

Q2:您在本公司的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前担任的职位级别是？

初级员工

中级员工

高级员工/资深专家

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q4:总的来说，您有多大可能向朋友或同行推荐本公司作为理想工作场所？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行打分。

分数

标签

Q6:请对您的工作量和工作压力进行打分。

分数

标签

Q7:请对您所在团队的协作氛围和同事关系进行打分。

分数

标签

Q8:请对您的直接上级的管理能力和支持度进行打分。

分数

标签

Q9:请对公司的薪酬福利水平（对比市场）进行打分。

分数

标签

Q10:您认为公司哪些方面的福利或制度最让您满意？

五险一金及补充商业保险

带薪年假及假期制度

员工内购/折扣

培训与学习资源

弹性工作制

团队建设活动

健康关怀（体检、健身房）

晋升与发展通道

股权/期权激励

节日福利与礼品

Q11:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些？

工作负荷过重

目标/考核压力大

跨部门沟通不畅

资源支持不足

工作流程繁琐

职责不清晰

缺乏成长和培训机会

团队氛围不佳

个人价值感低

工作与生活难以平衡

Q12:请对公司的企业文化与价值观认同度进行打分。

分数

标签

Q13:您认为公司提供的培训和学习机会是否能满足您的职业发展需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q14:您如何看待自己在公司未来的职业发展前景？

非常乐观，有清晰的晋升路径

比较乐观，有机会成长

一般，不确定

不太乐观，发展有限

非常悲观，考虑离开

Q15:您是否清晰了解公司的整体战略和您个人工作的贡献？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q16:请对公司的办公环境和硬件设施进行打分。

分数

标签

Q17:您使用公司内部系统（如OA、CRM、ERP等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q18:请对这些内部系统的易用性和效率进行打分。

分数

标签

Q19:您平均每天花在处理内部流程、审批或会议上的时间占比大约是？

低于20%

20%-40%

40%-60%

60%-80%

80%以上

Q20:如果让您提出一个最希望公司立即改进的方面，它会是什么？请简要说明。

填空1

Q21:您对团队或部门的管理者有什么具体的建议或期望？

填空1

Q22:请分享一件最近在工作中让您感到有成就感或特别开心的事。（可选）

填空1

电商平台员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供电商企业员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析团队协作、优化管理支持，适合企业HR和管理者全面了解员工诉求并提升组织效能。

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