电商广告效果与用户推荐意愿调查

您好!我们正在进行一项关于电商广告效果与用户推荐意愿的匿名调查,旨在了解您的真实体验与看法。您的回答将为我们优化广告策略提供宝贵参考,预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与!

Q1:您最近一个月内,在哪些平台看到过电商类广告?(可多选)

抖音/快手等短视频平台
微信/微博等社交媒体
淘宝/京东等电商App内
搜索引擎(如百度)
视频网站(如B站、爱奇艺)
其他

Q2:您对最近看到的电商广告的总体印象如何?

非常反感
比较反感
一般,无感
比较喜欢
非常喜欢

Q3:您认为这些广告在哪些方面最能吸引您的注意?

创意新颖有趣
产品/服务本身有需求
促销折扣力度大
明星/KOL代言
广告画面/音乐精美
其他

Q4:当您看到一个感兴趣的电商广告后,您通常会采取什么行动?

立即点击查看/购买
先收藏/加入购物车
搜索更多相关信息
分享给朋友
不做任何操作

Q5:您认为广告信息(如价格、功能)的准确性如何?

非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确

Q6:广告是否会影响您对某个品牌或产品的信任度?

会显著提升
会略微提升
没有影响
会略微降低
会显著降低

Q7:基于您近期的体验,您有多大可能将您看到广告的电商平台或产品推荐给朋友或同事?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q8:影响您推荐意愿的最主要因素是什么?

产品/服务质量本身
广告的真实性和可信度
购买后的整体体验(物流、售后等)
品牌声誉和口碑
广告的创意和吸引力

Q9:您认为当前电商广告存在哪些主要问题?(可多选)

广告出现频率过高,干扰体验
广告内容虚假或夸大
广告推送不精准,不是我需要的
广告形式单一,缺乏创意
强制观看,无法跳过
其他

Q10:您更倾向于接受哪种形式的电商广告?

短视频/直播形式
图文信息流
开屏/弹窗广告
搜索关键词广告
与内容深度结合的软文/视频

Q11:您认为广告中展示用户评价或KOL推荐,对您的购买决策影响大吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响

Q12:您是否曾因为一个广告而尝试购买一个全新的品牌或产品?

经常
偶尔
很少
从未

Q13:在您看来,一个“好”的电商广告最重要的标准是什么?

信息真实透明
创意独特吸引人
能精准匹配我的需求
有吸引力的优惠
能引发情感共鸣

Q14:广告的重复曝光(多次看到同一广告)对您的影响是?

增加我对产品和品牌的印象,可能促进购买
一开始有兴趣,看多了会厌烦
没有任何影响
直接导致反感,避免购买

Q15:请对您最近一次因广告而产生购买行为的整体满意度进行评分(1-5星)。

分数
标签

Q16:请描述一次让您印象特别深刻(无论好坏)的电商广告经历,以及它如何影响了您的行为或看法。

填空1

Q17:您的性别是?

prefer not to say

Q18:您的年龄属于?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q19:您平均每月线上购物的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少
几乎不

Q20:您最常使用的电商平台是?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音商城
小红书
其他
电商广告效果与用户推荐意愿调查
介绍
本模板旨在提供电商广告效果与用户推荐意愿的标准化调研解决方案。帮助您评估广告吸引力、分析用户行为、洞察推荐动机,适合市场研究团队和电商平台优化广告策略与提升转化率。
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