电商平台用户依赖程度调研问卷

Q1:请问您平均每周在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购物的频率是？

Q2:您通常在哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q3:您认为电商平台在您日常生活中的重要程度如何？

Q4:当您需要购买某件商品时，您会首先想到去电商平台搜索吗？

Q5:请对您主要使用的电商平台的“商品丰富度”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:相比线下实体店，您更倾向于在线上电商平台购物的原因是？

Q7:电商平台的哪些功能或服务让您产生了较强的使用依赖？（可多选）

Q8:如果未来一周内无法使用任何电商平台，您会感到？

Q9:请对您主要使用的电商平台的“整体购物体验”进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q10:您是否愿意为享受更好的服务（如更快物流、专属客服）而支付会员费？

Q11:您在电商平台上的消费主要集中在哪些品类？（可多选）

Q12:您认为电商平台对您个人消费习惯（如冲动消费、消费金额）的影响有多大？

Q13:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您主要通过什么渠道了解电商平台的促销信息？

Q15:在做出购买决策时，您更信赖以下哪种信息？

Q16:请描述一个您因为电商平台提供的便利（如次日达、价格保护、会员特权等）而成功购买或避免麻烦的具体经历。

Q17:您认为未来您对电商平台的依赖程度会如何变化？

Q18:您认为当前电商平台在哪些方面最需要改进以提升用户粘性？（可多选）

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您的最高教育程度是？

Q21:您目前的个人月均可支配收入大致为？