电商用户价格敏感度与依赖程度调查

您好!我们正在进行一项关于电商购物行为与价格态度的研究。本问卷旨在了解您对价格的敏感程度以及对电商平台的依赖程度。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q2:您平均每月在电商平台上的消费金额大约是多少?

500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q3:在决定购买一件商品前,您通常会比较几个不同平台或店铺的价格?

几乎不比较,看中即买
1-2个
3-4个
5个或更多

Q4:当您发现心仪的商品有“限时折扣”、“秒杀”或“满减”活动时,您的购买意愿会显著增强吗?

总是会,经常因此购买
经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q5:您是否愿意为了获得更低的价格,而花费更多时间去搜索优惠券、参与拼团或等待促销活动?

非常愿意,这是我购物的乐趣/习惯
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意,时间成本更高

Q6:对于日常消费品(如纸巾、零食),如果电商平台价格比线下超市贵5%,您会如何选择?

仍然选择电商,因为方便
转向线下购买
看情况,如果急需就在线下买

Q7:对于高价值商品(如手机、家电),如果电商平台价格比线下专卖店贵5%,您会如何选择?

仍然选择电商,因为选择多/评价可参考
转向线下购买,更放心
看情况,综合比较售后、物流等因素

Q8:您是否经常使用“历史价格查询”工具或关注商品价格走势?

总是使用/关注
经常使用/关注
偶尔使用/关注
很少使用/关注
从不使用/关注

Q9:当您常用的电商平台没有您想要的商品,而其他平台有但价格稍高时,您通常会?

直接在其他平台购买
继续在常用平台寻找替代品
暂时不买,等待常用平台补货或降价
对比后选择最划算的平台

Q10:您认为自己属于以下哪种购物者类型?

价格敏感型:愿意花时间寻找最低价
便利优先型:价格适中即可,更看重便捷和体验
品牌/品质忠诚型:只要是我认可的品牌/品质,价格不是首要因素
冲动消费型:容易受促销、推荐影响,对价格考虑较少

Q11:哪些促销方式最能吸引您在电商平台下单?(可多选)

直接打折(如7折)
满减优惠(如满300减40)
优惠券/红包
限时秒杀/特价
免运费
买一赠一/赠品
会员专属价
拼团/团购价

Q12:如果取消所有电商平台,仅通过线下渠道购物,您的生活会受到多大影响?

影响极大,几乎无法适应
影响较大,会很不方便
有一定影响,但可以接受
影响很小,线上线下对我区别不大
完全没有影响

Q13:您是否认同“大部分东西在网上买比在线下买更划算”这一说法?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
非常不认同

Q14:除了购物,您还经常使用电商平台的哪些功能?(如:看直播、刷内容社区、玩小游戏、点外卖等)

频繁使用多种功能,已融入日常生活
经常使用1-2种核心功能
偶尔使用
几乎只用来购物
从不使用其他功能

Q15:总体而言,您对电商平台的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)

分数
标签

Q16:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的电商平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:在您看来,电商平台在未来还可以通过哪些方式,更好地平衡“价格优惠”与“用户体验”(如商品质量、物流速度、售后服务等)?

填空1
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电商用户价格敏感度与依赖程度调查
介绍
本模板旨在提供电商用户价格敏感度与平台依赖度的标准化调研方案。帮助您量化价格敏感行为、分析促销偏好影响、评估用户平台忠诚度,适合电商平台、市场研究机构和品牌方优化定价策略与用户运营。
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