电商渠道用户依赖程度调研问卷

Q1:您平均每周在电商平台（包括淘宝、京东、拼多多等）进行购物的频率是？

Q2:在您日常的购物消费中，通过线上电商渠道完成的占比大约是？

Q3:您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q4:在您最常使用的电商平台中，您认为其最大的吸引力是什么？

Q5:您对您最常使用的电商平台的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:当您有明确的购物需求时，您通常会首选？

Q7:您通常在电商平台购买哪些类型的商品？（可多选）

Q8:如果电商平台暂时无法使用（如系统维护），对您生活的影响程度是？

Q9:您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0分极不可能，10分极有可能）

Q10:您做出购物决策时，最依赖的信息来源是？

Q11:电商平台的哪些功能或服务让您产生了较强的依赖？（可多选）

Q12:与两年前相比，您对电商购物的依赖程度有何变化？

Q13:请描述一个让您觉得“离不开”某个电商平台的具体场景或原因。

Q14:您认为未来一年，您使用电商平台的频率会如何变化？

Q15:哪些因素可能会降低您对当前主要使用的电商平台的依赖？（可多选）

Q16:您是否愿意为了获得更好的价格或服务，在新兴电商平台注册并尝试购物？

Q17:对于电商平台，您还有哪些其他的意见或建议？