电商平台性价比评价调研问卷
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本模板旨在提供电商平台性价比评价的标准化调研解决方案。帮助您评估用户购物习惯、分析性价比核心要素、洞察服务体验价值,适合电商平台、市场研究机构和零售企业优化商品策略与用户服务。 标签
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您好!我们正在进行一项关于电商平台性价比评价的调研,旨在了解您的购物体验与价值感知。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名,请放心填写,感谢您的参与!
Q1:您最常使用哪个综合类电商平台进行购物?
Q2:您平均每月在电商平台上的购物频率是?
Q3:您通常会在电商平台购买哪类商品?
Q4:您认为“性价比”最核心的要素是什么?
Q5:当您在电商平台浏览商品时,最先关注哪方面信息来判断其性价比?
Q6:总体而言,您对当前主要使用的电商平台提供的“性价比”满意程度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q8:您认为电商平台的促销活动(如618、双11)是否真正提升了商品的性价比?
Q9:哪些因素会显著降低您对某件商品“性价比”的评价?
Q10:您是否愿意为“更好的服务体验”(如快速物流、无忧退换)支付稍高的价格?
Q11:您如何看待“直播带货”模式下的商品性价比?
Q12:在比较不同平台的同款商品时,您最看重哪个维度的差异?
Q13:您认为电商平台上的用户评价对您判断商品性价比的帮助有多大?(1分=毫无帮助,5分=非常有帮助)
Q14:为了提升性价比,您通常会使用哪些购物策略?
Q15:您认为电商平台自营商品与第三方店铺商品相比,在性价比上通常如何?
Q16:请描述一次您在电商平台购物时,感到“物超所值”或“性价比极高”的购物经历。(可选)
Q17:未来,您希望电商平台在提升“性价比”感知方面,最应该加强哪一点?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您目前的职业是?
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