电商用户性价比评价调查
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本模板旨在提供电商用户性价比感知的深度调研解决方案。帮助您评估购物行为、分析价值判断因素、收集用户改进建议,适合电商平台、市场研究机构和零售商家优化商品策略与用户体验。 标签
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尊敬的电商用户,您好!我们正在进行一项关于购物体验中性价比评价的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化商品与服务。感谢您的参与!
Q1:您最近一次在电商平台购物是在什么时候?
Q2:您通常使用哪个电商平台进行购物?(请选择最常用的一个)
Q3:您最近一次购买的商品主要属于哪个品类?
Q4:在决定购买前,您通常如何判断一件商品的性价比?
Q5:整体而言,您对最近一次购物体验中“商品价格”的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
Q6:整体而言,您对最近一次购物体验中“商品质量/功能”的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
Q7:与您购买时的预期相比,您收到的商品实际价值如何?
Q8:您认为哪些因素最能提升一件商品的“性价比”感?(请选择所有符合的选项)
Q9:您是否经常使用“比价工具”或在不同平台间对比价格?
Q10:您认为电商平台展示的“用户评价”对您判断性价比的帮助有多大?(1-毫无帮助,5-非常有帮助)
Q11:当一件商品价格明显低于市场平均水平时,您的第一反应是?
Q12:在哪些情况下,您愿意为“高价格”买单?(请选择所有符合的选项)
Q13:您认为“性价比”等同于“低价”吗?
Q14:综合考虑价格、质量、服务等因素,您有多大可能向朋友推荐您最近一次购物的电商平台或店铺?(0-完全不可能,10-极有可能)
Q15:相比过去一年,您感觉在电商平台找到“高性价比”商品的难度变化如何?
Q16:为了帮助电商平台和商家提供更具“性价比”的商品,您还有什么具体的建议或期望?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
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