电商用户性价比感知与政策影响调研

Q1:您最近一年内，平均每月在电商平台的购物频率是？

Q2:您通常通过哪些电商平台进行购物？（可多选）

Q3:在电商平台购物时，您最关注以下哪个因素？

Q4:总体而言，您如何评价当前电商平台上商品的性价比？（1分=性价比很低，5分=性价比很高）

Q5:您是否关注过与电商消费相关的政策（如《电子商务法》、消费者权益保护政策、平台抽检公告等）？

Q6:您认为哪些政策或平台规则，最直接地影响了您对商品性价比的判断？（可多选）

Q7:当您看到平台公示的“商品抽检不合格”信息时，通常会如何影响您的购买决策？

Q8:相比过去（如3年前），您觉得当前电商平台的整体价格透明度如何？

Q9:基于您近期的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的电商平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:您认为“直播带货”模式的出现，对您判断商品性价比的影响是？

Q11:在判断商品性价比时，您通常会参考哪些信息？（可多选）

Q12:对于商家宣称的“全网最低价”、“历史最低价”等说法，您的信任度如何？

Q13:您认为现有的消费者权益保护政策（如假一赔三、先行赔付等）在多大程度上保障了您的购物体验？（1分=保障很弱，5分=保障很强）

Q14:请描述一次您认为“性价比极高”或“性价比极低”的电商购物经历，并简要说明原因。

Q15:您是否曾因担心商品质量问题或售后纠纷，而放弃在电商平台购买某些高价商品（如大家电、奢侈品）？

Q16:您希望未来出台或加强哪些方面的政策，以帮助您更好地判断商品性价比？（可多选）

Q17:您的年龄段是？