电商用户隐私保护态度调查

电商用户隐私保护态度调查

感谢您参与本次关于电商平台用户隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您对电商平台隐私保护措施的看法与期望，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况填写。

Q1:您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从不

Q2:您认为电商平台在收集和使用您的个人信息时，透明度如何？

非常透明，我清楚知道被收集了什么及用途

比较透明，大致了解

一般，有些地方不清楚

不太透明，很多信息收集我不知情

非常不透明，完全不了解

Q3:在电商平台购物时，您通常关注哪些类型的隐私信息？（可多选）

个人身份信息（姓名、身份证号）

联系方式（手机号、地址）

支付信息（银行卡、支付密码）

浏览与购买记录

个人偏好与行为数据（如搜索历史、点击偏好）

设备信息与位置信息

社交关系信息（如通讯录好友）

Q4:当您发现电商App请求获取手机通讯录、相册等与购物核心功能无关的权限时，您通常会？

直接拒绝

仔细查看用途后决定

不关心，直接允许

不确定/没注意过

Q5:您对电商平台“隐私政策”或“用户协议”的阅读习惯是？

每次都仔细阅读

大致浏览关键部分

很少阅读，直接同意

从不阅读

Q6:您是否曾因担心隐私泄露而放弃在某电商平台购物或注册？

经常

偶尔

很少

从未

Q7:您认为当前电商平台对用户个人数据的保护力度如何？

保护非常到位，很放心

保护比较到位，基本放心

保护一般，有些担忧

保护不到位，比较担忧

保护非常不到位，非常担忧

Q8:您是否经历过疑似因电商平台信息泄露导致的骚扰电话、短信或诈骗？

是，多次发生

是，偶尔发生

没有遇到过

不确定

Q9:如果满分是10分，您给电商平台在“清晰告知用户数据如何被使用”这一项上打几分？（1分表示非常不清晰，10分表示非常清晰）

分数

标签

Q10:您希望电商平台在隐私保护方面加强哪些措施？（可多选）

提供更简洁、易懂的隐私政策

明确区分核心功能与附加功能的权限请求

提供更便捷的个人数据查看、下载与删除渠道

定期发布透明度报告，说明数据使用情况

加强对第三方合作伙伴的数据使用监管

设立更便捷的隐私问题投诉与反馈通道

提供匿名化购物选项

Q11:如果一家电商平台因其卓越的隐私保护措施而价格略高，您愿意为此付费或优先选择它吗？

非常愿意，隐私是无价的

比较愿意，会作为重要考量因素

不太愿意，价格是主要决定因素

完全不愿意，只选最便宜的

不确定

Q12:您认为政府或相关机构在监管电商平台用户隐私保护方面应扮演什么角色？

应制定更严格的法律法规并加强执法

应加强行业指导与标准制定

主要依靠平台自律

目前监管已经足够

不清楚

Q13:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您主要通过什么渠道了解电商平台的隐私保护信息？（可多选）

平台App内的隐私政策/设置页面

新闻媒体报道

社交媒体讨论

朋友或家人告知

从未主动了解过

Q15:对于电商平台如何更好地平衡个性化服务推荐与用户隐私保护，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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