电商用户隐私保护态度与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于电商用户隐私保护态度与价格敏感度的研究,旨在了解您在购物时对隐私与价格的权衡。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究。感谢您的参与!

Q1:您平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?

几乎不购物
1-3次
4-6次
7次及以上

Q2:在电商购物时,您对个人隐私信息泄露的关注程度如何?

完全不关注
不太关注
一般
比较关注
非常关注

Q3:如果一款商品在提供更强隐私保护措施(如匿名购买、数据不共享)的平台上售价更高,您愿意为此支付多少额外费用?

不愿意支付任何额外费用
愿意支付1%-5%的溢价
愿意支付6%-10%的溢价
愿意支付11%以上的溢价

Q4:您最担心电商平台收集或泄露以下哪些个人信息?(可多选)

姓名与联系方式
收货地址
支付信息(银行卡号等)
浏览与搜索历史
购物记录与偏好
设备信息与位置

Q5:当您发现一个常用电商平台的隐私政策发生变更,允许与更多第三方共享数据时,您会如何反应?

立即停止使用该平台
减少使用频率,寻找替代品
继续使用,但会更加谨慎
不关心,继续正常使用

Q6:请对以下陈述的同意程度进行评分(1分=完全不同意,5分=完全同意):“为了获得更优惠的价格,我愿意在一定程度上让渡我的个人隐私。”

分数
标签

Q7:假设有两个功能、质量完全相同的商品,A平台价格更低但隐私保护评级一般,B平台价格更高但隐私保护评级优秀。您更可能选择?

A平台(价格优先)
B平台(隐私优先)
不确定,看具体情况

Q8:您通常通过哪些方式保护自己在电商平台的隐私?(可多选)

使用虚拟手机号/邮箱
使用化名或昵称
仔细阅读隐私政策
使用隐私浏览模式
定期清理缓存和Cookies
不进行任何特别操作

Q9:您认为电商平台“基于您浏览记录进行个性化推荐”这一行为,在便利性和隐私侵犯之间的平衡如何?

完全是便利,不涉及隐私侵犯
便利为主,轻微侵犯隐私
平衡得比较好
侵犯隐私为主,带来一些便利
完全是侵犯隐私

Q10:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您认为隐私保护做得好的电商平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:对于电商平台提供的“付费会员免广告/更少数据追踪”服务,您的态度是?

非常愿意付费购买
可以考虑,取决于价格
不太愿意,这应是平台基本责任
完全不愿意,且反感这种模式

Q12:请描述一次您因为隐私顾虑而放弃在某电商平台购物或注册的经历(如无,请填写“无”)。

填空1

Q13:如果政府或独立机构对电商平台的隐私保护水平进行公开评级(如A/B/C/D级),这会影响您的平台选择吗?

会,将优先选择高评级平台
可能会作为参考因素之一
不会,价格和商品仍是首要考虑因素

Q14:您是否了解并曾使用过电商平台提供的隐私设置功能(如关闭个性化广告、管理数据共享选项等)?

非常了解并经常使用
了解一些,偶尔使用
听说过但不太会用
完全不了解,从未使用过

Q15:请对您目前最常使用的1-2个电商平台的总体隐私保护信任度进行评分(1分=完全不信任,5分=完全信任)。

分数
标签

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q17:您最高学历是?

高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上

Q18:您个人月均可支配收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
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电商用户隐私保护态度与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供电商场景下用户隐私态度与价格权衡的专业调研方案。帮助您评估用户关注度、测量支付溢价意愿、分析保护行为,适合电商平台与市场研究机构优化数据策略。
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