电商用户隐私保护态度与福利满意度调查
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本模板旨在收集用户对电商平台隐私保护与福利政策的反馈。帮助您评估用户隐私意识、分析福利满意度、洞察平衡策略,适合电商平台、市场研究机构和数据安全部门优化用户服务与数据治理。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的电商用户,您好!我们正在进行一项关于用户隐私保护态度与平台福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地保护您的信息安全,并优化相关福利政策。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您在过去一年中,使用电商平台的频率是?
Q2:您最常使用哪个(或哪些)电商平台进行购物?
Q3:您是否了解电商平台收集和使用您个人信息的常见方式?
Q4:您最关注电商平台收集哪些类型的个人信息?(可多选)
Q5:当您注册或使用新电商App时,会仔细阅读其《隐私政策》吗?
Q6:您对目前电商平台在保护您个人信息安全方面的表现,总体满意度如何?
Q7:您是否曾因担心隐私泄露而放弃在某电商平台购物或注册?
Q8:您认为电商平台在哪些方面最需要加强隐私保护?(可多选)
Q9:您是否使用过电商平台提供的“隐私保护”相关功能(如:隐私号码、地址隐藏等)?
Q10:如果电商平台为加强隐私保护而提供专属福利(如:隐私保护会员专享券、积分),您对此类福利的感兴趣程度是?
Q11:请对您最常用电商平台的“新用户注册福利”满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对您最常用电商平台的“会员/等级福利”(如免邮券、折扣券等)满意度进行评分(1-5分)
Q13:您认为哪些类型的福利最能提升您对电商平台的好感度?(可多选)
Q14:您是否愿意为了获得更优厚的平台福利(如大额优惠券),而适度分享非敏感的个人偏好信息?
Q15:当您收到疑似个人信息泄露导致的营销骚扰(如诈骗电话、垃圾短信)时,您首先会怀疑哪个环节?
Q16:您认为电商平台在平衡“个性化推荐(需要数据)”与“用户隐私保护”方面做得如何?
Q17:对于电商平台如何更好地保护用户隐私,同时提供令您满意的福利,您有什么具体的建议或期望?
Q18:基于隐私保护和福利体验,您向朋友推荐您最常用电商平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q19:您的年龄段是?
Q20:您通常通过什么设备进行电商购物?
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