电商用户隐私保护态度调研问卷

电商用户隐私保护态度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商用户隐私保护态度的调研，旨在了解用户对隐私保护的关注点与期望。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年中使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q2:在电商平台购物时，您对个人隐私信息（如姓名、电话、地址、浏览记录）被收集的关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q3:您认为电商平台收集以下哪些信息时，最让您感到不安？（可多选）

个人身份信息（姓名、身份证号）

联系方式（电话、地址）

支付信息（银行卡号）

浏览与搜索历史

设备信息（手机型号、位置）

社交关系信息

Q4:您是否阅读过电商平台的隐私政策或用户协议？

仔细阅读过

大致浏览过

从未阅读过

不记得了

Q5:您认为当前电商平台的隐私政策是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般，有些复杂

非常复杂难懂

没注意过

Q6:当电商App请求获取您手机的麦克风、相册、位置等权限时，您通常会？

全部允许

选择性允许（如仅购物时）

全部拒绝

视具体App和情况而定

Q7:您是否曾因担心隐私泄露而放弃在某电商平台购物或注册？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:总体而言，您对目前主要使用的电商平台在保护您个人隐私方面的信任程度如何？（0-10分，0分=完全不信任，10分=完全信任）

选项1

Q9:您最担心个人隐私信息被电商平台用于哪些用途？（可多选）

向第三方机构出售或共享

用于个性化广告推送

用于大数据分析（如用户画像）

用于信用评估或贷款审批

信息被黑客窃取导致诈骗

其他

Q10:如果电商平台提供更严格的隐私保护选项（如关闭个性化推荐、限制数据共享），您愿意使用吗？

非常愿意，会立即使用

比较愿意，可能会尝试

无所谓，看是否方便

不太愿意，怕影响使用体验

完全不愿意

Q11:您是否了解并曾使用过“隐私保护”相关的功能（如匿名购买、虚拟号码、隐私号码等）？

了解并经常使用

了解但偶尔使用

了解但从未使用

不了解这些功能

Q12:您认为电商平台在“告知用户其数据如何被使用”方面做得如何？（1-5星，1星=非常差，5星=非常好）

分数

标签

Q13:如果发生个人隐私信息从电商平台泄露的事件，您最可能采取的行动是？

立即向平台投诉并要求赔偿

向监管部门举报

停止使用该平台

修改密码并关注账户安全

不采取特别行动

Q14:您认为哪些措施最能有效增强电商平台的隐私保护？（可多选）

更严格的法律法规与监管

平台公开透明的数据使用报告

提供简单易用的隐私控制面板

对违规行为进行高额罚款

引入独立的第三方隐私审计

加强平台自身的数据安全技术

Q15:与获取更多个性化服务和优惠相比，您更倾向于？

坚决保护隐私，牺牲部分便利

在隐私和便利间寻求平衡

更看重便利和优惠，不太在意隐私

视具体情况而定

Q16:对于电商平台如何更好地保护用户隐私，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐