电商用户隐私保护态度调研问卷

电商用户隐私保护态度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商平台用户隐私保护态度的学术调研，旨在了解您的看法与行为。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

几乎不用

Q2:在电商平台购物时，您通常需要提供哪些个人信息？（可多选）

姓名

手机号码

收货地址

身份证号码

银行卡/支付信息

个人照片

其他

Q3:您是否阅读过电商平台的隐私政策或用户协议？

仔细阅读过

大致浏览过

从未阅读过

不知道在哪里查看

Q4:您对电商平台如何收集和使用您的个人信息的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q5:当电商App请求获取您手机的“位置信息”、“相册”或“通讯录”权限时，您通常会怎么做？

全部允许

选择性允许（只允许必要的）

全部拒绝

视App和具体情况而定

Q6:您是否曾因担心隐私泄露而放弃在某电商平台购物或注册？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q7:总体而言，您对当前主要使用的电商平台在保护您个人隐私方面的表现打几分？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q8:您认为电商平台收集用户个人数据的主要目的是什么？

提升用户体验和个性化服务

进行广告营销和精准推送

进行数据分析以改进产品

转售给第三方获利

不清楚

Q9:您最担心电商平台泄露或滥用您的哪些信息？（可多选）

支付账户和密码

家庭住址和联系方式

购物记录和浏览习惯

身份证等实名信息

社交关系信息

生物识别信息（如人脸）

Q10:您是否了解并尝试过使用电商平台提供的隐私设置功能（如关闭个性化广告、管理数据权限等）？

非常了解并已设置

了解一些但未完全设置

知道有但不知道怎么用

完全不知道有此功能

Q11:如果电商平台因数据泄露导致您的信息被盗用，您认为平台应承担什么责任？

全额赔偿用户损失并接受重罚

公开道歉并加强安全措施

提供免费的身份保护服务

责任有限，用户也应自行注意

Q12:您对“电商平台利用我的浏览和购物记录进行个性化商品推荐”这一做法的接受程度是？

分数

标签

Q13:您是否愿意为了获得更优惠的价格或折扣，而提供比平时购物更多的个人信息？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:您希望通过哪些方式加强对电商平台隐私保护的监督？（可多选）

政府出台更严格的法律法规

平台自身建立透明的数据使用报告

引入独立的第三方审计机构

媒体和公众的持续监督

用户集体诉讼机制

Q15:与便利性相比，在电商购物中您更看重隐私保护吗？

是的，隐私保护远重于便利

两者同等重要，需要平衡

便利性更重要，可以适当让渡隐私

视具体场景和交易价值而定

Q16:对于电商平台如何更好地保护用户隐私、建立信任，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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